أكد عبد الله محمد الجرمن مدير عام مواصلات الإمارات أن المؤسسة تولي اهتماماً بالغاً بتطوير كوادرها البشرية لما فيه تحقيق التميز المؤسسي والجودة في خدمات قطاع النقل والتأجير والخدمات الفنية، والوصول إلى أعلى درجات رضا المتعاملين، لافتاً إلى أن تأهيل الموظفين أساس نجاح أي مؤسسة والمورد المهم الذي تبنى عليه التوجهات لتحقيق الجودة والتميز والاستدامة.
جاء ذلك خلال حفل اختتام دورة تدريبية لموظفي المؤسسة بعنوان "رئيس مدققين لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية" والتي عقدت في مقر الإدارة العامة للمؤسسة في دبي، بحضور حنان محمد صقر المدير التنفيذي لدائرة الخدمات المساندة، وخالد شكر مدير إدارة البيئة والسلامة والصحة المهنية، وعبد الله محمد حسن مدير إدارة الاتصال الحكومي بالإنابة و13 موظفاً وموظفة من مختلف إدارات المؤسسة المعّنية.
تحقيق التوازن
وقال الجرمن: إن تطبيق مفاهيم الجودة وسياسات نظام الإدارة المتكامل يؤدي إلى تحقيق التوازن الأمثل ما بين رضا المتعاملين والوصول إلى النتائج المؤسسية والأرباح المستدامة والتوسع المستمر في المباني ومواقع تقديم الخدمة والورش الفنية التابعة لمراكز الأعمال، وهذا يتطلب إيلاء عناية أكبر نحو تحسين الممارسات والإجراءات المتبعة إزاء الحفاظ على صحة العاملين ووقايتهم من حوادث العمل، حيث إن المشاكل المهنية والحوادث تعيق نجاح عمل أي مؤسسة. ودعا مدير عام مواصلات الإمارات الموظفين المشاركين في الدورة إلى تطوير أنفسهم أكثر فأكثر وتحقيق الاستفادة المثلى من البرنامج من خلال التطبيق العملي لما تم تناوله في الدورة، والحرص على تنفيذ المهام والمشاريع البحثية والاطلاع والاستفادة من خبرات الآخرين.
ونوه بأن كل موظف مسؤول في حدود الدور الذي يؤديه وبالتالي عليه أن يضع في الحسبان الهدف المرجو من هذه الدورة وهو التميز في الأعمال الإدارية وفاعلية الأداء والسعي لتحقيق النتائج وتحقيق رضا العميل.
ورش فنية
وحث محمد الجرمن الموظفين إلى الاستفادة من الفرص التي توفرها المؤسسة من دورات تدربيبة وورش فنية في صقل مهاراتهم الشخصية والعملية وتطويرها لتنعكس إيجاباً على المؤسسة.
ومن جانبه، قال خالد شكر مدير إدارة البيئة والسلامة والصحة المهنية إن الدورة جاءت وفقاً لخطة إدارة البيئة والسلامة للعام الحالي، والتي تضمن تطبيق نظام إدارة البيئة والصحة والسلامة في المؤسسة من خلال توفير إطار تشريعي شامل ومتكامل لنظام الإدارة لكل ما يتعلق بالصحة والسلامة المهنية والآثار البيئية الناجمة من أماكن العمل.
