ضمن مبادرات الحكومة الذكية، أطلقت هيئة الصحة بدبي خدمة الواي فاي (Wi-Fi) المجانية كمرحلة أولية للمشروع في 8 مراكز صحية تابعة لها الذي تعتزم الهيئة تعميمه على كافة مراكزها الصحية بعد ان تم اطلاقه في كل من عيادة ند الحمر، عيادة المزهر، إدارة التراخيص الطبية (قرية الأعمال)، عيادة البرشاء، مركز دبي للسكري، عيادة أبو هيل، عيادة الخوانيج، وعيادة القصيص.
وقالت شيخة أحمد الرحومي مديرة إدارة خدمات المتعاملين بهيئة الصحة بدبي: إن تطبيق هذا المشروع يأتي تماشياً مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وتوجيهاته لتنفيذ المبادرات الذكية التي تعمل على اسعاد الناس وتلبي احتياجاتهم بكل سهولة ويسر.
خدمات مميزة
وأوضحت ان إدارة علاقات المتعاملين وضمن التزامها بتقديم أرقى الخدمات للعملاء وزوار المراكز الصحية والمستشفيات، حرصت على توفير خدمة الواي فاي (Wi-Fi) المجانية لهم كمرحلة أولية، مشيرة الى ان هذه الخدمة تتيح للعملاء فرصة التصفح المجاني لشبكة المعلومات واستخدام التطبيقات في هواتفهم الذكية.
وقالت الرحومي ان خدمة الواي فاي (Wi-Fi) المجانية التي تقدمها هيئة الصحة بدبي لعملائها تأتي ضمن حزمة من المشاريع والمبادرات الذكية التي تعتزم هيئة الصحة بدبي تقديمها للعملاء وفق مراحل زمنية تراعي الحاجة الفعلية لها وسهولة الاستخدام وكفاءة وجودة الخدمة المقدمة، بهدف تبسيط اجراءات الاستفادة من الخدمات التي تقدمها هيئة الصحة بدبي لمتعامليها على اختلاف اجناسهم وجنسياتهم. وأشارت الرحومي الى الجهود التي تقوم بها هيئة الصحة بدبي لتحويل خدماتها الالكترونية إلى خدمات ذكية يتم تقديمها وتنفيذها عبر تطبيقات الهواتف الذكية والأجهزة المحمولة لتعزيز مفهوم وممارسات الحكومة الذكية ضمن خدمة العملاء.
هواتف ذكية
وقالت: إن هيئة الصحة بدبي قامت منذ الربع الأخير من عام 2011 بتصميم وتنفيذ عدة تطبيقات بالهواتف الذكية تم تطويرها داخلياً، وهي تطبيقات متوافقة مع جميع المنصات الخاصة بالهواتف الذكية كهواتف الآيفون من أبل، وأنظمة الاندرويد من جوجل وبلاك بيري وغيرها، حيث تتضمن هذه التطبيقات مجموعة كبيرة من الميزات التي تسمح للمستخدمين عرض تفاصيل الموعد، والتحقق من نتائج الاختبارات الطبية وتفاصيل البطاقة الصحية، كما يمكن للمستخدمين البحث عن المنشآت، والتحقق من مؤشر كتلة الجسم "الوزن الصحي" وعرض كل أخبار الهيئة وأهم الأحداث الصحية.
تفاصيل
أفات شيخة أحمد الرحومي بأن التطبيقات تمكن أولياء الأمور أيضاً من عرض ومتابعة تفاصيل التطعيمات الخاصة بأطفالهم، وتمكنهم من مزامنة هذه التفاصيل مع تقويماتهم، كما توفر هذه التطبيقات لمستخدميها عرض نتائج المختبر والمواعيد.