أطلقت هيئة الإمارات للهوية "جائزة المدير العام لأفضل مركز خدمة" بهدف الارتقاء بمستوى مراكز الخدمة التابعة للهيئة على مستوى الدولة إلى تصنيف "7 نجوم" وفقاً لمعايير "برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة".
جاء ذلك خلال الاجتماع الثالث والثلاثين للجنة الإدارة العليا في هيئة الإمارات للهوية لعام 2013 الذي عقد أول من أمس بمقر إدارة الهيئة في أبوظبي.
وقال الدكتور المهندس علي محمد الخوري مدير عام هيئة الإمارات للهوية ان إطلاق "جائزة أفضل مركز خدمة" كفئة جديدة ضمن "جائزة المدير العام للتميز" يندرج في إطار سعي الهيئة لتحقيق متطلبات "مشروع تصنيف مراكز خدمة المتعاملين" وتحقيق نقلة نوعية في كفاءة خدمات كافة مراكز الهيئة ورفعها إلى المستويات العالمية وصولاً إلى وضع لوحة "7 نجوم" على مدخل كل مركز خدمة تابع للهيئة وضمان رسم البسمة على وجوه المتعاملين.
وأضاف أن إطلاق "جائزة المدير العام لأفضل مركز خدمة" يهدف إلى تحفيز كافة مديري ومشرفي وموظفي مراكز الخدمة وتشجيعهم على التنافس الإيجابي في التركيز على المتعاملين والعمل بروح الفريق وتحقيق الإبداع لبلوغ التميز المستدام تماشياً مع رؤية الإمارات بأن تكون واحدة من أفضل دول العالم بحلول العام 2021. وأكد الدكتور الخوري سعي الهيئة الدؤوب نحو تطبيق متطلبات برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة.