وقعت وزارة الشؤون الاجتماعية اتفاقية تعاون مع بلدية المنطقة الغربية تقضي بأن تقوم الوزارة بتدريب وتأهيل الموظفين المختصين في مراكز الخدمات الحكومية المتكاملة "تم" على جميع مهام ومستلزمات البحث الاجتماعي واستلام طلبات المساعدات الاجتماعية بشكل رئيسي وإجراء البحث الدوري ومتابعة الحالات المسجلة واستيفاء الثبوتيات والمستندات وإدخال البيانات المطلوبة في النظام الإلكتروني للضمان الاجتماعي، وتوفير خدمات المساعدات الاجتماعية والتراخيص لجمهور مدينة مرفأ وغياثي والسلع وتسهيل الوصول إلى هذه الخدمات الاجتماعية، بينما تقوم مراكز الخدمات المتكاملة ( تم ) بتخصيص وتجهيز المكاتب بجميع المستلزمات الإدارية والمكتبية وتحديد الموظفين المختصين في مراكز( تم ) للقيام بالمهام المذكورة سابقا.
جاء ذلك خلال زيارة معالي مريم الرومي يرافقها حسين سعيد الشيخ الوكيل المساعد للرعاية الاجتماعية بالوزارة وعبدالرحمن السوقي مدير إدارة الضمان الاجتماعي وزيد العقيل منسق العلاقات الخارجية بالوزارة للمنافذ الجديدة للوزارة في مراكز الخدمات الحكومية المتكاملة ( تم ) بمدينة المرفأ ومدينة غياثي للاطلاع على سير العمل الذي بدأ في شهر يوليو الماضي ضمن خطة الوزارة للتوسع الجغرافي في خدماتها للوصول للجمهور المستفيد حيث وجد.
واطلعت معالي الوزيرة والوفد المرافق لها خلال جولتها على سير وإجراءات العمل في المنافذ المخصصة للوزارة في المركزين بمرافقة مصبح مبارك المرر مدير عام بلدية المنطقة الغربية بالإنابة وكبار المسئولين من الوزارة وراشد سويد المنصوري مدير مركز غياثي والمهندسة عائشة الحمادي مديرة مركز المرفأ.
استراتيجية
وتأتي هذه الاتفاقية انطلاقا من استراتيجية الحكومة الاتحادية ورؤية أبوظبي 2030 في إطار تفعيل الشراكات الاستراتيجية بين الحكومة الاتحادية والحكومة المحلية، وبما يضمن تكاملية الخدمات والارتقاء بها لصالح المستفيدين والمتعاملين بحضور معالي مريم الرومي وزيرة الشؤون الاجتماعية ومصبح مبارك المرر مدير عام بلدية المنطقة الغربية بالإنابة أمس في مقر مركز الخدمات الحكومية المتكاملة "تم" بمدينة المرفأ بالمنطقة الغربية.
الجدير بالذكر أن التوسع في منافذ الشؤون الاجتماعية في المنطقة الغربية ناتج عن دراسة مسحية أعدتها الوزارة في وقت سابق لعدد الحالات في إمارة أبوظبي وتوزيعها الجغرافي وتحديد المسافات بين مراكز ومكاتب خدمات الوزارة، وعليه ارتأت الوزارة ومن منطلق تحسين خدماتها بزيادة عدد منافذها إلى 5 منافذ في المنطقة الغربية ( مدينة زايد مدينة المرفأ مدينة غياثي مدينة السلع جزيرة دلما) لتوفير الوقت والجهد على المستفيدين وذلك بالانتقال إلى أقرب نقطة من جمهورها المستفيد من خدماتها.
واثنت معالي مريم الرومي وزيرة الشؤون الاجتماعية في تصريح لها على متابعة سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في المنطقة الغربية لنقل الحضارة والتنمية الى المنطقة وحرص سموه أن تأخذ المنطقة حقها في التوسع في المشاريع الاستثمارية وحظها من التنمية وفق رؤية حكومة ابوظبي 2030.
وقالت معالي مريم الرومي إنها أطلعت سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في المنطقة الغربية في لقاء سابق على انها ستزور المنطقة الغربية للاطلاع على سير العمل في مراكز الخدمات الحكومية المتكاملة (تم) وخدمات منافذ الوزارة المتواجدة بمراكز (تم) لافتة إلى أن سموه رحب بزيارتها للمنطقة ووجه الكوادر ببلدية المنطقة الغربية للتعاون الكامل مع وزارة الشؤون الاجتماعية وتسهيل كل العقبات لتقديم خدماتها في المنطقة.
وقالت معالي مريم الرومي إنها ممتنة لهذه الشراكة الإستراتيجية مع المنطقة الغربية على وجه الخصوص مع مراكز (تم) منوهة بأن الوزارة ستقوم بتنفيذ هذه الخدمة في مدينة العين في وقت لاحق.
فكرة حديثة
أكدت الرومي ان فكرة مراكز الخدمات الحكومية المتكاملة فكرة حديثة لتقديم الخدمات الحكومية تحت سقف واحد وعبر الموظف الشامل وفق معايير من حيث الزمن وطريقة التعامل الموظف مع الجمهور لإنهاء الخدمات، وأضافت: اعتقد انها خطوة جيدة ان نواصل تقديم خدمة الضمان الاجتماعي في 2014 ثم تقديم خدمة التراخيص والاشهارات بشكل عام في كل مراكز الغربية.