اختتمت دائرة الموارد البشرية بالشارقة البرنامج التدريبي "إدارة التميز المؤسسي" والذي استمر لثلاثة أيام متتالية في مبنى الدائرة بفرع الدفين، بمشاركة (15) من مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام والإشرافيين، والإعلاميين في التطوير الإداري، والجودة والموارد البشرية من مختلف الدوائر والمؤسسات والهيئات الحكومية، حيث يهدف البرنامج التدريبي "إدارة التميز المؤسسي" إلى توعية المشاركين بمفاهيم التميز المؤسسي الحكومي وتعريفهم بمنطق الرادار (نموذج ديمنج) للجودة وتطبيقاته، وتعريفهم بمعايير نموذج التميز الأوروبي ومعاييره الفرعية، ووثيقة التميز ودورها بتطوير الأداء الحكومي.
كما نظمت دائرة الموارد البشرية بفرعها في مدينة كلباء البرنامج التدريبي "فن الاتصال والتعامل مع ملتقى الخدمة".
وقال طارق سلطان بن خادم عضو المجلس التنفيذي رئيس دائرة الموارد البشرية نسعى من خلال برامج التميز لرفع مستوى خدمات العمل الحكومي.