أكدت لجنة الإدارة العليا في هيئة الإمارات للهوية حرصها على تعزيز تطبيق نهج اللامركزية في إدارة مراكز الخدمة التابعة للهيئة على مستوى الدولة من خلال تفويض حزمة من المسؤوليات والصلاحيات لمديري المراكز في كل إمارة بهدف الارتقاء بخدمة المتعاملين وتسهيل إجراءاتهم وصولاً إلى كسب رضاهم.

وقال الدكتور المهندس علي محمد الخوري مدير عام هيئة الإمارات للهويّة رئيس لجنة الإدارة العليا إن الهدف الرئيس من وراء تعزيز الصلاحيات المفوضة لمديري مراكز الهيئة هو تمكينهم من اتخاذ القرارات المناسبة التي تسهل حياة الناس بعيداً عن الروتين وبما يضمن عدم تأخر مصالح المتعاملين.

مطالبة بالابداع

ودعا الخوري خلال ترؤسه اجتماع اللجنة العليا رقم 31 لسنة 2013 الذي عقد في مقر إدارة الهيئة بأبوظبي أمس مديري المراكز إلى الإبداع والابتكار في ضوء الصلاحيات المفوضة لهم وإلى تحمل المسؤوليات الملقاة على عاتقهم والمساهمة في تحقيق السعادة للمجتمع.

وناشد الخوري مديري المراكز مواصلة السعي للارتقاء بأدائهم والانفتاح على أفضل الممارسات في مجال خدمة المتعاملين لمواكبة سعي الهيئة الدؤوب لتحقيق الريادة في التميز المؤسسي والعمل الحكومي.