أعلن مركز التدريب الجمركي عن تحقيق نتائج إيجابية خلال النصف الأول من عام 2013 من حيث عدد الدورات التدريبية المتخصصة ونسبة المشاركة فيها ومعدل الفائدة والرضا الناتجة عنها، حيث تمكن من تسجيل زيادة في عدد الدورات التدريبية بشكل عام خلال هذه الفترة بنسبة 65 %. واستهدفت خطة مركز التدريب الجمركي لعام 2013 كافة الدرجات الوظيفية وشملت 91 % من موظفي جمارك دبي.
وحقق المركز نتائج ملموسة خلال النصف الأول من هذا العام. كما حقق المركز زيادة في عدد المشاركين بالدورات خلال النصف الأول من عام 2013 بنسبة تصل إلى 87 % مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
وبلغت نسبة الدورات التدريبية الجمركية 71 % من إجمالي عدد الساعات التدريبية خلال النصف الأول من عام 2013 وبزيادة تصل نسبتها إلى 120% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، في حين بلغت نسبة الدورات الإدارية 23 % ونسبة الدورات التخصصية 6% من إجمالي عدد الساعات التدريبية خلال هذه الفترة وبزيادة وصلت نسبتها إلى 46 % مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
خطة
وأفادت فريال توكل، مدير إدارة مركز التدريب الجمركي، بأن هذه النتائج قد تم تحقيقها من خلال الخطة التدريبية الشاملة لعام 2013 التي تركز على بناء المقدرة الجمركية وتطوير المهارات الفنية لدى الموظفين، والتي ركزت بالدرجة الأولى على الدورات الجمركية تليها الدورات الإدارية والتخصصية، مشيرة إلى أن المركز قام بإعداد خطته التدريبية بشكل ينسجم مع استراتيجية جمارك دبي المتمثلة في تحقيق التوازن بين تعزيز الجانب الأمني وتسهيل التجارة المشروعة.
وأضافت: إن مركز التدريب الجمركي يهدف إلى تأهيل كل المتدربين للعمل وفقاً لأعلى مستويات الأداء وتحقيق الاحترافية على جميع المستويات بالإضافة إلى ترسيخ مفهوم التميز كجزء من الثقافة المؤسسية لجمارك دبي، كما يحرص المركز على استخدام وتأهيل واستدامة الموارد الداخلية لنقل المعرفة في كل المجالات الجمركية والإدارية والتخصصية.
ووصلت نسبة الدورات المنفذة من قبل جهات خارجية إلى 73 %، في حين وصلت نسبة الدورات المنفذة من قبل مدربين داخليين إلى 27 %. ويحرص المركز على تقديم دورات بمستوى عالٍ من الجودة واختيار محتوى الدورات بشكل يلائم المتطلبات التدريبية للدائرة ويضمن تحقيق النتائج المرجوة منها. ووصل متوسط الساعات التدريبية المخطط لكل موظف إلى 36 ساعة.