حققت مؤسسة محمد بن راشد للاسكان العديد من الإنجازات التقنية في مجال تكنولوجيا المعلومات مؤخراً بهدف تسهيل الإجراءات وزيادة كفاءة الخدمات المقدمة للمتعاملين، وذلك في إطار تطبيق الهدف الاستراتيجي لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله من أجل تعزيز قدرات الأجيال القادمة من خلال توفير النماذج المعرفية وتهيئة بيئة العمل ضمن أفضل الممارسات.

وقال طلال محمد أحمد آل علي مدير إدارة تقنية المعلومات بمؤسسة محمد بن راشد للإسكان إن من أهم الإنجازات الأخيرة للإدارة هو أتمتة إجراءات عمل صيانة المساكن الحكومية، بهدف رصد الأداء وتعزيز سرعة إنجاز المعاملات، حيث تم إضافة بوابة إلكترونية للمقاولين المعنيين عن أعمال الصيانة لتأكيد مواعيد الزيارة للمساكن والتنويه عن إنجاز أعمال الصيانة.

أما بالنسبة لأبرز الإنجازات في مجال التطبيقات الذكية تدشين نسخة محدثة من التطبيق الذ كي للمؤسسة على نظام الـIOS ليتوافق مع أجهزة الأيفون 5 الجديدة، وإضافة مؤسسة محمد بن راشد تحت تطبيق الحكومة الذكية mDubai.

مشيرا إلى ح رص إدارة تقنية المعلومات بالمؤسسة لدعم عملية اتخاذ القرار، حيث تم تطوير نظام تحليل إدارة الأعمال الذكية لرصد مؤشرات أداء الأقسام المختلفة. وكذلك تم تدشين نظام الصادر والوارد الموحد بالتعاون مع حكومة دبي الإلكترونية.

وأوضح بان المؤسسة قامت بتطوير البنية التحتية لمواكبة مستهدفات الحكومة الذكية، وذلك بترقية بنية الشبكة التحتية لسعة GIG01 وتسعى المؤسسة لإعادة إطلاق موقعها الإلكتروني وخدماتها الإلكترونية وتطبيقاتها الذكية بحلة جديدة.

وأضاف أن مؤسسة محمد بن راشد للإسكان تسعى دائما لتحقيق معايير عالية في إدارة الخدمات التقنية تماشيا مع أحدث التطورات، وأن خدمات تقنية المعلومات ستكون في متناول جميع المتعاملين بشكل يرضي توقعاتهم الإيجابية مع الحفاظ على استراتيجية تقليل التكاليف التشغيلية قدر الإمكان.