استضافت دائرة "حكومة دبي الذكية" وفداً من وزارة الخدمة المدنية بسلطنة عمان ضم عدداً من المديرين ورؤساء الأقسام، للاطلاع عن كثب على تجربتها الريادية في توفير نظم تخطيط الموارد الحكومية وتطبيق نظام أوراكل لإدارة الموارد البشرية والرواتب في الدوائر والجهات الحكومية في دبي.
وكان في استقبال الوفد الزائر أحمد بن حميدان، مدير عام حكومة دبي الذكية الذي شارك في جانب من اللقاء، بحضور هدى الهاشمي مدير إدارة "نظم تخطيط الموارد الحكومية"، وسمية بن حماد مدير إدارة "الاتصال وتطوير الأعمال"، وعدد من مديري الأقسام في "حكومة دبي الذكية".
نجاح التجربة
وفي تعليقه على هذه الزيارة، قال أحمد بن حميدان: "تأتي زيارة وفد سلطنة عمان الشقيقة للاطلاع على نظم تخطيط الموارد الحكومية باعتبارها من أبرز محطات نجاح تجربة "حكومة دبي الذكية"؛ نظراً لأدائها دوراً حيوياً في تحقيق التكامل ما بين جهات حكومة دبي، خصوصاً وأنها باتت نظماً معتمدة حالياً من 42 جهة حكومية، بوصفها ركيزة أساسية لإدارة مواردها الأساسية، ومواردها البشرية بصفة خاصة، بكفاءة عالية.. وتأتي أهميتها من كونها تتيح المجال أمام "حكومة دبي الذكية" لتوفير منصّة موحّدة أمام متخذي القرار للحصول على البيانات الموثوقة وفق أعلى معايير الجودة والأداء".
وأضاف بن حميدان قائلاً: "نحرص على التواصل مع الجهات الإقليمية بما يخدم تطوير العمل الحكومي على صعيد المنطقة، ومشاركة تجربتنا مع مختلف الجهات المعنية بالتحول الإلكتروني محلياً وإقليمياً".. معرباً عن استعداد الدائرة الدائم لتكون "بيت خبرة" لكل العرب؛ بناء على توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي.
عرض
وقد تخلل الزيارةَ عرضٌ تقديميٌ من فريق العمل المشرف على نظم تخطيط الموارد الحكومية في الدائرة، بدأ بنبذة تعريفية حول هذه النظم الموحدة والآمنة التي تستخدمها الجهات الـ42 التابعة لحكومة دبي لإدارة مواردها البشرية والمالية. وتتألف هذه النظم من 25 نظاماً فرعياً تشمل النظم المالية والموارد البشرية والرواتب والمشتريات والمخازن وإدارة المشاريع وإدارة الأصول..
إضافة للبوابة الالكترونية لكل من التوظيف والمشتريات، وتتكامل مع أكثر من 50 من الأنظمة الحكومية الرئيسة لتساعد الجهات الحكومية على إدارة عملياتها الداخلية بفعالية وكفاءة، وتتيح لها التفرغ للتركيز على أعمالها الأساسية في خدمة المتعاملين. وتناول العرض شرحاً مفصلاً لأنظمة إدارة الموارد البشرية باعتبارها أحد مكونات منظومة تخطيط الموارد الحكومية، والتي تتكون من 4 أنظمة تشمل دورة عمل مؤتمتة لجميع إجراءات الموارد البشرية؛ ابتداءً من عملية التقدم بطلب التوظيف وانتهاء بنهاية خدمة الموظف..
مع خاصية تتبع الإجراءات. وهذه النظم الفرعية هي: نظام الموارد البشرية، ونظام الخدمة الذاتية، ونظام التوظيف الإلكتروني، ونظام التدريب والتعلم الإلكتروني، حيث جرى توضيح مميزات كل نظام، مع تقديم شرح وافٍ حول خصائص وميزات أنظمة الرواتب.