أطلقت إدارة أنشطة النقل التجارية بمؤسسة الترخيص في هيئة الطرق والمواصلات بدبي، خدمة جديدة موجهة لشركات النقل والتأجير حول إمكانية الحصول على شهادة «لا مانع» لتجديد الرخصة التجارية إلكترونياً، وهو ما يسهم في الارتقاء بالخدمات التي تطلقها الهيئة بشكل مستمر لتحقيق رضا المتعاملين والجهات المعنية.
وأوضح سلطان الكتبي، مدير إدارة أنشطة النقل التجارية في الهيئة، أن المؤسسة تمتلك باقة متنوعة من الخدمات الإلكترونية التي تُساعد على زيادة رضا المتعاملين وتوفير الوقت والجهد أمامهم للحصول على متطلباتهم في أسرع وقت ومن أي مكان دون عناء أو انتظار، وهو ما نسعى له بشكل مستمر في تقديم أفضل الخدمات سعياً نحو التطوير وتحقيق الدقة والسهولة في إنجاز المعاملات.
وأضاف: أن الخدمة الإلكترونية الجديدة تساعد شركات النقل والتأجير على الحصول على شهادة لا مانع من تجديد الرخصة التجارية وذلك من خلال اتباع خطوات سهلة ودقيقة عبر موقع الهيئة وهو www.rta.ae، ما يضمن لهم الدقة والأمان في آن واحد وفقاً لأرقى المعايير العالمية، مؤكداً أن طرح خدمات إلكترونية متنوعة تجعل إمارة دبي سبّاقة في أن تكون مدينة تقنية في مختلف مجالات الحياة وهو ما تسعى له إدارتنا العليا في الهيئة بضرورة انتهاج أفضل الخدمات والمبادرات المتميزة وتقديمها للمتعاملين والمعنيين من أجل تحقيق التميز في إنجاز المعاملات.
وحول كيفية دفع الرسوم المتعلقة بإصدار شهادات «لا مانع» قال الكتبي: يتم الدفع من خلال المحفظة الإلكترونية التي أطلقتها الهيئة مؤخراً والخاصة بالشركات من خلال الدخول على الرابط www.nol.ae، أو من خلال بطاقة الائتمان، مؤكداً أنه سيتم خلال الأشهر المقبلة إلزام الشركات المعنية بالنقل والتأجير على إصدار الشهادات الكترونياً، إلا أنه وفي الفترة الحالية سيظل إصدارها بواسطة مراكز خدمة العملاء في إمارة دبي.
يذكر أنه تم تخصيص فريق عمل من مركز الاتصال التابع للهيئة للرد على كافة الاستفسارات من قبل الشركات المعنية بالخدمة.