نجح مكتب علاقات العمل بوزارة العمل بأبوظبي في تسوية وحل 1525 شكوى عمالية وديا قبل إحالتها لقسم بحث الشكاوى العمالية بالمكتب عن طريق قسم " نتواصل " في الفترة من بداية العام الجاري وحتى نهاية شهر مارس الماضي وبنسبة 52% من اجمالي الشكاوى التي تلقاها المكتب خلال الفترة نفسها والتي بلغت 3749 شكوى.
وقال قاسم محمد جميل مدير ادارة علاقات العمل بابوظبي انه بالاضافة الى تسوية هذه الشكاوى فقد تمت تسوية ما نسبته 45% من مجموع الشكاوى المحالة من قسم " نتواصل عن طريق الباحثين القانونيين بقسم بحث الشكاوى العمالية خلال الفترة نفسها.
وقال قاسم محمد جميل مدير إدارة مكاتب العمل بأبوظبي إن مركز نتواصل يعمل على تسوية الشكاوى العمالية خلال يوم واحد من تقديمها عن طريق التواصل المباشر مع الطرف الشاكي والمشكو بحقه، وقد نجح بالتسوية الودية بين الطرفين بنسبة لا تقل في كل الأحوال عن 50% من عدد الشكاوى التي ترد للمكتب.
وأضاف إن أبرز الشكاوى العمالية التي يتلقاها المكتب تتعلق بالفصل التعسفي ومكافأة نهاية الخدمة والرواتب المتأخرة وساعات العمل الإضافية.
وأوضح ان المركز يتيح الفرصة أمام الباحثين القانونيين للبحث الموسع في الشكاوى العمالية التي لم تتم تسويتها علاوة على دوره في تخفيف الأعباء الملقاة على عاتقهم نتيجة حل نسبة كبيرة من المنازعات يوم تلقيها وقبل أن يتم تسجيلها بإدارة علاقات العمل رسميا .
وذكر جميل أن المركز يعد خطوة مهمة نحو إنهاء وتسوية الشكاوى والمنازعات العمالية في وقت قياسي من دون إحالتها إلى الباحثين القانونيين بإدارة علاقات العمل إلا في حال تعذر التوصل إلى التسوية مختصرا بذلك وقت حل المشكلة إلى يوم واحد فقط منذ تقديم الشكوى إلى المركز حيث تم تخصيص عدد من موظفي الإدارة لاستقبال الشكاوى بعيدا عن الباحثين القانونيين.
