ناقش مجلس المتعاملين في هيئة الطرق والمواصلات خلال اجتماعه الـ41 مع متعاملي مؤسسة تاكسي دبي، الخدمات المتنوعة التي تُقدم لهم عبر الأنواع المختلفة للتاكسي، التي تعمل وفقاً لأعلى مستوى من معايير الجودة والنقل من خلال كادر متخصص يسعى لرضا الجمهور. جاء ذلك على مسرح المبنى الرئيس للهيئة، بحضور أحمد بهروزيان المدير التنفيذي لمؤسسة الترخيص ورئيس مجلس المتعاملين بالهيئة، وأحمد الحمادي المدير التنفيذي لمؤسسة تاكسي دبي بالإنابة، وأحمد محبوب مدير إدارة خدمة العملاء، وشيخة الجرمن مدير إدارة التطوير والأداء المؤسسي، وعدد من المتعاملين الخارجيين، وفريق عمل من شركة IBM. وثمّن أحمد بهروزيان هذا التواصل الدائم والمستمر بين مسؤولي الهيئة والمتعاملين من خلال المجلس الذي يعد همزة الوصل الحقيقية فيما بينهم، والذي يهدف إلى تبادل الآراء والمقترحات التي تصب في المصلحة العامة لإمارة دبي من خلال العمل معاً على نقل الصورة الحضارية للمتعاملين والوصول بها إلى أعلى النتائج المرجوة.