نظم برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، أمس ندوة بعنوان فرق العمل المتميزة "كيف نعمل معاً؟"، في فندق أبراج الامارات، افتتحها اللواء محمد المري المدير العام للإدارة العامة للإقامة وشؤون الاجانب، وبحضور الدكتور أحمد النصيرات المنسق العام للبرنامج.
وشارك أكثر من 220 موظفاً، يمثلون 30 جهة حكومية من امارة دبي ومختلف الامارات، في جلسات حوارية حول مفهوم فرق العمل، حيث شارك فيها الدكتور علي سباع المري الرئيس التنفيذي لكلية دبي للإدارة الحكومية، وأحمد علي الشحي مدير أول ادارة تقنية المعلومات في دائرة الاراضي والأملاك، وأحمد الجناحي نائب المدير التنفيذي لمركز دبي للإحصاء بالوكالة، وأحمد بهروزيان المدير التنفيذي لمؤسسة الترخيص في هيئة الطرق والمواصلات.
وهدفت الندوة إلى لعرض تجارب وخبرات في الإبداع الحكومي، بالإضافة الى نشر المعرفة وثقافة التميز والإبداع في أفضل الممارسات بين مختلف الجهات الحكومية في إمارة دبي، كما تهدف الندوة الى تشجيع وتحفيز الموظفين على العمل الإبداعي الفردي والجماعي، إضافة إلى تحسين الأداء المؤسسي والخدمة المقدمة للمتعاملين من الجهات الحكومية، بالإضافة إلى تنمية وتشجيع روح الفريق لدى الموظفين، من خلال اقتراح وتقديم ومتابعة تطبيق أفكار إبداعية ومبادرات تطويرية مشتركة، تعمل على تنمية المجتمع وتدفع بعجلة التنمية قدماً.
تجارب
وتحدث الدكتور علي سباع المري في جلسته الأولى عن مفهوم العمل بروح الفريق وأنواعها، وتطرق الى اهم التحديات والصعوبات التي تواجه فرق العمل، بالإضافة الى المنهجية الصحيحة لفريق العمل، وتناول مجموعة من الأمثلة، وفي الجلسة الثانية تناول الدكتور أحمد الشحي التعريف بمكونات الفريق ونظام فرق العمل، وأهم المؤشرات الدالة على الحاجة في بناء فرق العمل، وأهم المعايير لاختيار وتشكيل فرق العمل، وعرض أهم القدرات والمهارات الفعالة في بناء فرق العمل.
بالإضافة الى أكثر العوامل التي تؤثر على درجة تماسك وارتباط الجماعة، بينما تناول طارق الجناحي من مركز دبي للإحصاء، مقومات الفريق الناجح، وأهم صفات القائد الناجح، والسلوكيات والأساليب الخاطئة في ادارة فرق العمل، وفي ختام الجلسات تطرق أحمد بهروزيان في حديثه الى أهم التحديات التي واجهت الهيئة عند تأسيسها، وكيفية التغلب على أهم هذه المعوقات، بالإضافة الى اهم النتائج المحققة.
تعزيز
ومن جانبه أضاف احمد النصيرات بأن الندوة تهدف لتقوية وتعزيز فرق العمل في الاداء الحكومي، وذلك من اجل تحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، في تطوير الاداء الاداري والحكومي بين المؤسسات وموظفيها، والعمل بروح واحدة والابتعاد عن الفردية لأنها السبب الرئيس في التأخر في الاداء وانجاز المهام، فالعمل الجماعي اسمى وأقدر في تحسين الاداء الجيد والمتميز.
كما قال النصيرات بأن الهدف من وراء استمرارية عمل تلك الندوات هو تعريف المشاركين بالمفاهيم والمتطلبات للارتقاء بأعلى مستويات العمل بروح الفريق وذلك لتعزيز مبدأ التميز الدائم، وأشار النصيرات أن النتائج التي حصل عليها البرنامج خلال السنوات الماضية، انما هي بسبب الشوط الكبير التي قطعته حكومة دبي، في التقدم بمجالات العمل الحكومي وعلى الصعيد الاجتماعي وذلك يعد إنجازاً يحسب لها وللأداء الحكومي المتميز، ومدى الشفافية في العمل المتقن الذي يقوم به ابناؤها في كافة مجالات، مشيراً إلى حصولها على المركز الأول عالمياً في مجال الكفاءة الحكومية وتحقيقها أكبر قفزة بين جميع دول العالم في مجال التنافسية بين الدول.
ندوات شهرية
قال هزاع النعيمي مدير أول مبادرات التميز، بأن البرنامج ينظم هذه الندوات التي تعتبر معرفية تخصصية وذلك بشكل شهري، ليتناول جميع مجالات الاداء والعمل الحكومي، التي تساعد الجهات الحكومية والموظفين للتعرف على أفضل الممارسات لتلك المؤسسات، يقدمها مجموعة من الخبراء والمتخصصين في مجالات العمل الحكومي، التي تسهم في نشر وتعزيز مفاهيم الابداع والتميز والجودة.