قال معالي الدكتور عبد الله بلحيف النعيمي وزير الأشغال العامة إن الوزارة ستبدأ أوائل العام المقبل تقديم الخدمات عن طريق الحكومة الذكية"، انطلاقا من مبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي بالبدء في تطبيق وتنفيذ الحكومة الذكية، وتقديم الخدمات والمعلومات للمستفيدين دون أي التزامات تضيع وقتهم وتستنفد جهدهم، مع التقليل من الزحام على الطرق والتوفير في المواقف.

وأضاف النعيمي أن مستخدمي وعملاء وزارة الأشغال والوزارات الاتحادية منتشرون في كل إمارات الدولة، ولذا تأتي مبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي للتحول إلى الحكومة الذكية، لتتناسب مع المرحلة الحالية ومع التطور الكبير للدولة في كل مجالات العمل.

مركز متكامل

وقال إن وزارة الأشغال أنشأت مركزا متكاملا لخدمة المتعاملين سواء من المستفيدين من مشاريعها أو الاستشاريين والمقاولين، حيث يأتي إنشاء المركز الجديد تطبيقا لبرنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة وجودتها التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ضمن "ميثاق خدمة المتعاملين" على مستوى الوزارات والهيئات الاتحادية.

بيانات موحدة

وقد كشفت وزارة الأشغال العامة أن خدمة التأهيل الإلكتروني توفر قاعدة بيانات موحدة لجميع المقاولين والاستشاريين والموردين الذين يتعاملون بشكل مباشر مع الوزارة، مشيرة إلى أنه يمكن من خلال الموقع الإلكتروني التسجيل في الوزارة وطلب شهادة التأهيل ودفع الرسوم إلكترونيا والتعامل مع الوزارة بشكل مباشر، وفي حال انتهاء شهادات التأهيل يتم تجديدها إلكترونيا ، عن طريق إرسال إشعار إلى مزود الخدمة لتذكيره بتجديد شهادة التأهيل الإلكتروني.

وأوضحت أن خدمة معرض الإنجازات الإلكترونية، توفر للوزارات المعنية والمواطنين الاطلاع على المعلومات والبيانات الهندسية والفنية لجميع المشاريع التي تنفذها الوزارة مما يشكل رافدا للباحثين والمهندسين والمواطنين للوقوف على أفضل الممارسات في مجال البناء والتشييد.

تقديم الخدمات

وقد وفرت وزارة الأشغال خلال الفترة الماضية مجموعة من خدماتها إلكترونياً، وصلت لأكثر من 6 خدمات إلكترونية، تشمل: خدمة إدارة المشاريع، وخدمة إدارة الموازنة، وخدمة العطاءات والمناقصات الإلكترونية، وخدمة التأهيل الإلكتروني، وخدمة التقييم الإلكتروني، وخدمة معرض الإنجازات، ونظم المعلومات الجغرافية، فيما يضم الموقع الإلكتروني خدمتين وهما راسل معالي الوزير وخدمة اسأل الأشغال.

ويتألف المشروع الإلكتروني لدى وزارة الأشغال العامة من مجموعة من الخدمات الإلكترونية المركزية المتكاملة التي تهدف إلى تحقيق الإدارة الفعالة للمشاريع الإنشائية بالوزارة وتحقيق التميز وزيادة فعالية الأداء في مختلف نواحي ومجالات العمل، وتمكن خدمة إدارة المشاريع الإلكترونية الوزارات والجهات المنتفعة من تقديم طلباتها بخصوص إدراج المشاريع الجديدة من خلال شبكة الإنترنت، ومتابعتها في جميع مراحلها، وتوفير نظام آلي متكامل لمهندسي الوزارة لدراسة الطلبات وتحديد الأولويات ووضع الخطط المبدئية للتنفيذ وإعداد الميزانيات الأولية.

تتبع المصاريف

وتقوم خدمة إدارة الموازنة بتوفير إمكانية تتبع جميع مصاريف المشاريع الإنشائية التي تقوم الوزارة بتنفيذها، ليتمكن مديرو المشاريع من متابعة الموقف المالي للمشاريع بشكل آنٍ ودقيق والتحكم في الميزانيات المعتمدة في جميع مراحل المشروع وضبط الكلفة والأوامر التغييرية لضمان الالتزام بالخطط التنفيذية للمشاريع، إضافة إلى إعداد التقارير والميزانيات السنوية.

وأما خدمة العطاءات والمناقصات الإلكترونية فتمكن المقاولين والاستشاريين من المشاركة في المناقصات والمسابقات التي تطرحها الوزارة وتقديم عطاءاتهم المالية والفنية عن طريق نظام إلكتروني متكامل بدرجة عالية من السرية والحماية، ويمكنهم من متابعة موقف المشاريع التي شاركوا فيها بدرجة عالية من الدقة والشفافية، كما يوفر النظام إمكانية فتح المظاريف إلكترونيا وإصدار مذكرات التحليل آنيا. وحسب الإجراءات المتبعة بالوزارة.