شغف السفر في قلوب المشاركين في موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، ينعكس على الشاشات الصماء بصورة حية وملونة، وهنا تتلألأ شبكات الانترنت ويصفها مستخدموها بأنها آلات السفر عبر الزمن، التي تمنح المحتار كل الاتجاهات والحلول الصحيحة.

"أسأل قبل أن تسافر"، هو حساب عبر موقع "تويتر"، يطرح فيه جميع الأسئلة ويقوم بها مختصون سياحيون بالرد وغيرهم أناس يعشقون السفر ومن خلاله يتبادلون الآراء والأماكن السياحية المهمة في الفضاء العالمي.

وكيل سفر مجاني

ويعتمد 40 % من السيّاح العرب على شبكة الإنترنت للتخطيط والبحث عن معلومات لرحلاتهم السياحية، ويطرح 60% منهم مجموعة من الأسئلة على مستخدمي "تويتر" وأصدقائهم عن آرائهم وخبراتهم في وجهة السفر المزمعة، هكذا يعد "تويتر" أول أداة في التخطيط للرحلات، التي تمكّن المسافر من الإبحار من الألف إلى الياء في مكان واحد وخلال دقائق. تؤكد مجموعة من المغردين أن "تويتر" منصة سفر اجتماعية عالمية في التخطيط والمشاركة في الرحلات السياحية سواء كانت جوية أو بحرية أو برية، ويقول أحدهم: إن "تويتر" يرشد المسافرين في جميع أنحاء العالم ويقدم لهم المعلومات والتفاصيل الدقيقة، ويؤكد بناء على تجربة سفر سبق وقام بها. وتحدث آخرون عن مدى تفوق مواقع التواصل الاجتماعي في إمساكها بزمام الأمور فهي الدليل السياحي الأول، وأضافوا بأنه لا يوجد حتى اليوم مصدر الكتروني منظم يعرض المعلومات وتقييم "آراء المشاركين" ويتيح للمسافرين الاستفادة من تجارب بعضهم البعض، بطريقة فعالة وسريعة. لا يضم فريق عمل "تويتر" مختصين فهو موقع مفتوح لكل من أحب أن يطرح فكرة مكان، للإبحار إليه عبر الفضاء العالمي، وهذا فتح المجال أمام الجميع للتقديم والتقييم ما يبعد الفكرة كل البعد عن الصعوبات، فهنالك من يتمتعون بكفاءات عالية وبشغف السفر والسياحة وتقديم المعلومات.

تجربة سفر متكاملة

أشار مغرد الى أن "التحدي الحقيقي في نظري هو تقديم إضافة حقيقية الى سوق السفر عبر تويتر، وأن يختلف الموقع عن خدمات الفنادق، ويبرز الأماكن الأكثر تميزا"، كما يصف مواقع التواصل الاجتماعي وبالأخص "تويتر" بأنه يقدم تجربة سفر متكاملة، من بدء انطلاقة الرحلة حتى نهايتها.

ما وراء الهدف

بات "تويتر" ومواقع التواصل الاجتماعي في عصرنا هذا وسيلة جديدة للقيام بأعمال السياحة والسفر وتحسين النشاط التجاري للشركات السياحية، بناء الثقافة المعلوماتية للمشاركين بالدراسة والاطلاع على كل جديد في مجال السياحة والسفر، التعريف بالمتغيرات التي طرأت على عمليات السياحة والسفر والدعاية السياحية باستخدام التقنيات الحديثة، ولاسيما حجز بطاقات الطيران واستئجار السيارات وحجز أماكن في الفنادق عبر الانترنت، كيفية معرفة المناطق السياحية والمكاتب السياحية في كافة بلدان العالم لإنشاء علاقات تجارية .