استقبلت هيئة كهرباء ومياه دبي أكثر من 55,000 طلب لاختيار الفاتورة الخضراء، منذ انطلاق مبادرتها «الفاتورة الخضراء» في شهر أغسطس الماضي وحتى تاريخ 31 مارس 2013، وهذا من شأنه الحفاظ على 800 شجرة، أو مساحة 3 ملاعب كرة قدم من الخشب، بالإضافة إلى تقليص 150 طناً من الإنبعاثات الكربونية. كما أرسلت الهيئة أكثر من 321 ألف فاتورة خضراء إلى متعامليها.
وتهدف المبادرة التي تعد جزءاً من مشروع «الموجة الخضراء» إلى تسهيل وتطوير الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة لجمهور متعامليها.
و»الفاتورة الخضراء» هي عبارة عن نسخة إلكترونية من الفاتورة الورقية التقليدية، يتسلمها المتعاملون عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بهم، حيث قامت الهيئة مؤخراً بتشجيع متعامليها على الإستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها لهم والتعرف على سبل إستخدامها، عن طريق إدراج الفاتورة الخضراء والخدمات الإلكترونية الأخرى في كافة النشاطات التسويقية التي تقوم بها الهيئة، حيث تأتي أهمية هذه المبادرة من المحافظة على الموارد الطبيعية وتعزيز الكفاءة، و تأتي كجزء من حملة «كما عهدتمونا حاضرين»، والتي أعلنت الهيئة عن إطلاقها بهدف تعزيز تواصلها مع المتعاملين، وتعزيز جودة الخدمات التي تقدمها الهيئة لمتعامليها وفق أعلى المعايير العالمية، والتأكيد على إلتزام الهيئة تجاه خدمة المتعاملين وتحقيق أعلى مستوى لرضاهم.
يذكَر أن الهيئة تحتاج حالياً إلى أكثر من 600 ألف ورقة شهرياً لطباعة فواتير خدماتها، مما يعني أنه في حالة الإستغناء كلياً عن استعمال الفاتورة الورقية العادية، تُقدر الهيئة بأنها ستقوم بتقليص 1,842 طن من الإنبعاثات الكربونية في الشهر، والحفاظ على 9,600 شجرة تساوي مساحة 26 ملعباً لكرة القدم من الخشب.
استراتيجية
وفي هذا السياق، قال سعيد محمد الطاير، عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي للهيئة: «تعتبر حملة «الفاتورة الخضراء» جزءاً من إستراتيجية الهيئة الرامية إلى الحد من الإنبعاثات الكربونية والمحافظة على البيئة، إن النجاح الذي حققته حملة «الفاتورة الخضراء» هو امتداد لنجاحات الهيئة في اعتماد أحدث الحلول التقنية لتقديم أفضل الخدمات الممكنة لمتعامليها، بطريقة آمنة ومستدامة، مما يضمن لنا رضىً دائما من قبل متعاملينا، مع المحافظة على مواردنا الطبيعية، نحن نتخذ حالياً موقع الريادة في مجال إطلاق الحملات والمبادرات المميزة في سبيل تحقيق رؤية واستراتيجية الهيئة في أن تصبح مؤسسة مستدامة على مستوى عالمي، ونحن نتطلع قدماً إلى مزيد من الإستفادة من خدماتنا الإلكترونية من قبل متعاملينا، لتحقيق مستقبل أفضل لأجيالنا القادمة».
إضاءة
جدير بالذكر أن حملة «الفاتورة الخضراء» دعت بالإضافة إلى المناطق السكنية التي استهدفتها الحملة، إلى مشاركة الهيئات الحكومية والشركات في البدء باستعمال الفاتورة الخضراء كبديل عن الفاتورة الورقية التقليدية، من أجل مشاركة شاملة من شرائح المجتمع في إمارة دبي، بهدف حماية الموارد الطبيعية وضمان مستقبل مستدام.