يهدف تواجد أكثر متصفحي الساحة الرقمية إلى الاستفادة من الإنترنت كوسيلة لزيادة تفهم وادراك المتداول، ومتابعة الأخبار والنقاشات والصور وتفسيرها لمستخدمي هذه الشبكات، خصوصاً في ضوء التغييرات الحاصلة في المنطقة لذا أصبح مهماً بالنسبة للمؤسسات الحكومية والوزارات أكثر مما مضى أن يكون لها تواجد فعال على هذه الشبكات، للاستماع للأصوات وهمومها.
المتحدث الرسمي
كثر من المغردين وصفوا الصورة المنشورة على "فيس بوك" بأنها المتحدث الرسمي عن كل مشارك، فأكثر مستخدميه يعتمدون كل الاعتماد على الصورة، وتليها النقاشات الأساسية في الساحات العربية، وقليل جدا من المشاركين يهتمون بالأخبار.
منصة رقمية خليجية
اختلفت الآراء وكثر المغردون فمنهم فضل أن يستخدم "تويتر" لأنه يتميز بفاعلية أكثر من "فيس بوك"، فبعضهم قال" نستخدم تويتر للأخبار والصور وأهم النقاشات" ، بينما تتابع مجموعة أخرى الأخبار و"لكن ينبغي أن تكون ذات مصداقية ومن جهات رسمية موثوقة".
نوه أحد المغردين عبر "تويتر" بأن الساحة الرقمية تختلف من دولة إلى دولة في منطقة الشرق الأوسط ، فعلى سبيل المثال في الوقت الذي يشهد "تويتر" نمواً كبيراً في أعداد المستخدمين الاماراتيين مقارنة بـ"فيس بوك"، يختلف الحال تماماً في دول الخليج الباقية التي تعتمد غالبية سكانها من مستخدمي شبكات التواصل الاجتماعي على "فيس بوك" .