قام وفد من هيئة الصحة في أبوظبي بزيارة عدة مرافق تابعة لشركة أبوظبي للخدمات الصحية (صحة) للوقوف على سير عمل المستشفيات والتحديثات التي تشهدها مختلف الأقسام إلى جانب زيارة عدد من مشاريع صحة قيد الإنشاء، شملت الزيارة والتي تم تنظيمها على مدار يومين كلاً من قسم الطوارئ الجديد لمدينة الشيخ خليفة الطبية بما فيها الجناح الجديد للأطفال، وعدد من المرافق والأقسام التابعة للمدينة.
وقام الوفد بزيارة قسم الطوارئ في مستشفى المفرق، وتلتها زيارة ميدانية لتفقد سير عمليات الإنشاء في مستشفى المفرق الجديد، وزيارة مبنى مركز ذوي الاحتياجات الخاصة، كما زار الوفد مركز المفرق لغسيل الكلى، واختتم الوفد الجولة الميدانية بزيارة مركز التوحد للأطفال في مدينة محمد بن زايد.
وشارك في هذه الزيارة من قبل هيئة الصحة محمد بن غنوم الهاملي، رئيس مجلس إدارة هيئة الصحة - أبوظبي، والدكتورة مها تيسير بركات مدير عام الهيئة، في حين شارك من جانب شركة أبوظبي للخدمات الصحية "صحة" كل من: سيف بدر القبيسي رئيس مجلس الإدارة، وكارل ستانيفر المدير التنفيذي، وكلايد ايدر، رئيس العمليات، وسيف فاضل الهاملي، المدير التنفيذي للمنشآت والبناء، وخليفة الكتبي، نائب المدير التنفيذي للعمليات.
واطلع الوفد الزائر من هيئة الصحة أبوظبي على قسم الطوارئ الجديد وأبدوا إعجابهم بالتصميم الجديد لطوارئ مدينة الشيخ خليفة الطبية وآلية استقبال وفرز الحالات الطارئة، والذي ساهم في زيادة جودة الخدمة الطبية المقدمة من خلال تخفيف الضغط عن الأسرة المتوافرة وإعطاء الوقت الكافي لكل حالة، حيث أصبح بمقدور كل سرير استقبال 1335 مريضاً مقابل 2000 حالة لكل سرير قبل تنفيذ المشروع، الأمر الذي لم يكن يسمح بإعطاء الوقت الكافي لكل حالة. إن التوسعة الجديدة لقسم طوارئ مستشفى الشيخ خليفة تأتي لتواكب الزيادة السكانية وزيادة معدل حالات الطوارئ وللاستجابة للأعداد المتزايدة الوافدة إلى هذه المستشفى.
وقامت شركة صحة أيضاً بإنشاء مبنى جديد للتوسع أكثر في خدمات الطوارئ الاختصاصية، لتشمل طوارئ الأمراض العصبية والنفسانية، وطوارئ أمراض النساء ووحدة المراقبة الضرورية للحالات الحرجة، وزيادة غرف عمليات طوارئ الصدمات وغرف الإنعاش، وزيادة غرف الفحص السريري والصيدلية وغيرها، وهذه التوسعة الجديدة ساعدت في رفع كفاءة قسم الطوارئ من خلال تطبيق إدارة أكثر إنتاجية وتسريع اتخاذ القرار العلاجي وتوفير الوقت. ويعد القسم مرفقاً جديداً وليس توسعة للقسم الحالي، حيث تمت إعادة بنائه بالكامل مما وفر مساحة أكبر لتقديم العلاج للمرضى. وهناك ستة أماكن تخصصية تشمل تقييم المرضى وتسجيلهم وغرفة للعمليات البسيطة. كما أن هناك 43 غرفة علاج منتشرة عبر هذا القسم وغرفة لاستقبال الحالات الحرجة، وبذلك يكون مجموع الغرف 56 غرفة لعلاج المرضى بما في ذلك غرفتان للمرضى الذين يحتاجون الرعاية النفسية.
وتبلغ مساحة القسم الجديد ثلاثة أضعاف مساحة القسم القديم، إذ يفسح المجال أمام الأطباء لمعاينة المرضى بطريقة فعالة، مشيراً إلى أنه تم تنفيذ النموذج الأميركي المسمى فصل الحالات الحرجة عن الحالات العادية، حيث ساهم ذلك في تحديد مستوى المرض وتأكيد أنه يتم استقبال المرضى المراجعين ومعاينتهم في القسم المخصص لحالاتهم.
كما قامت شركة "صحة" مؤخراً بافتتاح قسم طوارئ أطفال جديد أكثر كفاءة وفعالية يهدف إلى تقليص زمن الانتظار الطويل في قسم الطوارئ إلى الحد المقبول عالمياً، وتخفيف الضغط النفسي عن أسر الأطفال ويقلل من احتمالية انتقال الأمراض المعدية إلى الأطفال.
وقام الفريق الزائر من هيئة الصحة أبوظبي بالتجول في قسم طوارئ مستشفى المفرق، والتي تم توسعته مؤخراً ورفع طاقته الاستيعابية لثلاثة أضعاف، وارتفع عدد الأسرة فيه من 12 سريراً إلى 33 سريراً وتقليص معدل الانتظار إلى ما يقارب 33%، ويعالج قسم طوارئ المفرق ما يقارب 100 ألف مريض سنوياً.
تحسينات متميزة
وشملت الإضافات سلسلة من التحسينات المميزة والتي تمثلت في توسعة الركن المخصص لفرز الإصابات، وزيادة مكاتب تسجيل المرضى من 3 إلى 6 مكاتب، ومناطق انتظار خاصة بالنساء وأخرى للرجال مجهزة لاستيعاب أعداد أكبر، ومدخل مخصص للحالات الإسعافية، ولوحات دلالية محسنة، وزيادة عدد الأسرة بمعدل 230، ويستقبل قسم الطوارئ 300 مريض يومياً، 40 % منهم من حالات الحوادث والصدمات، وتعد المعالجة السريعة التي تعتمد أفضل معايير الجودة .
بالإضافة إلى تحسين زمن التعامل مع كل مريض، عوامل أساسية لنجاح القسم. ويخصص مستشفى المفرق فريقاً طبياً مؤلفاً من 62 من الممرضين و19 من الأطباء يعملون على مدار الساعة لضمان توفير أعلى مستويات الجودة من الرعاية للمرضى، وتجربة علاج إيجابية تدحض الفكرة الشائعة حول سلبية اختبار غرفة الطوارئ، حيث تم تصميم القسم الجديد بأسلوب يدخل الطمأنينة إلى قلوب المرضى ويمدهم بالراحة والأمان، وقد أظهرت إحدى الأبحاث مؤخراً أن المرضى الهادئين أكثر استجابة للعلاج والذي بدوره يسهم في تقليل وقت الانتظار، ما ينتج عنه تجربة أكثر كفاءة بالنسبة للأطباء والمرضى على حد سواء"
بالإضافة لذلك وفي إطار حرصه المستمر على تعزيز كفاءة الأداء، افتتح مستشفى المفرق مؤخراً عيادة خاصة للعناية بالحالات المستعجلة التي تفيض عن الطاقة الاستيعابية لقسم الطوارئ، وتم تجهيز العيادة التي تضم 5 أسرة مخصصة للتعامل مع الحالات المستعجلة الأقل خطورة والتي لا تهدد حياة المريض.
أسهمت العيادة عقب افتتاحها في تخفيف حجم الضغط على قسم الطوارئ بشكل كبير، وفي الوقت الذي يحتاج فيه هؤلاء المرضى إلى العناية الطبية، يمكنهم أن يخضعوا للعلاج بشكل فعال خارج قسم العناية بالطوارئ لتوفير الموارد الموجودة فيها لعلاج الإصابات الخطيرة التي تهدد الحياة، وتستقبل العيادة يومياً 70 مريضاً بشكل وسطي، الأمر الذي يدل على قيمة وأهمية الخدمات التي تقدمها
غسيل الكلى
قام الفريق بزيارة مركز المفرق لغسيل الكلى والذي يتضمن 66 وحدة غسيل كلى إضافة إلى وحدتي عزل للحالات المعدية، وقد تم تصميم المركز بأسلوب عصري وفقاً لأعلى المعايير الصحية العالمية لتحقيق الاستدامة من حيث التخطيط الطبي للمبنى والمساحات الداخلية وحركة المرضى، حيث تم إنشاء المبنى بنظام الهيكل الحديد واستخدام ألواح الألومنيوم على الواجهات والأسطح لتحقيق الاستدامة، والمحافظة على المدى الطويل للمبنى، كما تم توفير طواقم مساعدة بحيث يتلقى المريض كافة وسائل علاجه من الاضطرابات التي قد تواجه المرضى نتيجة إصابتهم بأمراض أخرى، والتي تترافق مع عملية علاجه. ويراعي تصميم المبنى أحدث المقاييس العالمية كاستخدام الألواح الشمسية لتزويد المبنى بالطاقة الكهربائية وتعزيز إنتاج الطاقة المتجددة، وكذلك الحفاظ على بيئة مستدامة باستخدام الألياف البصرية للإضاءة الداخلية، إضافة إلى تزويد المبنى بوحدات معالجة مياه الصرف الصحي لاستخدامها في ري الأشجار.
مستشفى المفرق
يمتد مستشفى المفرق الجديد على مساحة 300 ألف متر مربع، وسوف يحتوي على 739 سريراً، إضافة إلى توفير قسم متكامل للتشخيص، و16 غرفة عمليات، وقسم للولادة وحديثي الولادة، وعدة اختصاصات أخرى بما يفي بمتطلبات المنطقة، ويلبي احتياجات المرضى من الرعاية الصحية المتخصصة مثل جراحة الأعصاب، وجراحة العظام، وإعادة التأهيل وغيرها من التخصصات التي لم تكن متوفرة في أبوظبي وغالباً ما كان يتم إرسال المرضى للخارج لتلقى العلاج من هذه الأمراض.
