أعلن برنامج الشيخ زايد للإسكان عن إطلاق مبادرة القافلة الإسكانية والتي تهدف للوصول إلى أكبر شريحة من المتعاملين في الإمارات وتعريفهم بخدمات البرنامج بالإضافة إلى فتح قنوات التواصل مع الجمهور والتعرف على آرائهم ومقترحاتهم والتعريف برؤية وأهداف البرنامج، وذلك ضمن خطته الاستراتيجية في تعزيز التواصل مع المتعاملين والوصول إليهم.

واشار عبدالكريم الشحي مدير فرع البرنامج في رأس الخيمة إلى أن القافلة تهدف إلى التعريف برؤية وأهداف البرنامج، مؤكدا أن أبرز ما يميز هذه القافلة هي وصولها إلى المناطق البعيدة والتي يصعب على سكانها التواصل مع البرنامج بشكل مستمر، وتأتي هذه المبادرة كنوع من تعزيز التواصل بيننا وبين متعاملينا وفتح قنوات للتواصل المباشر، لافتا إلى أن القافلة ستنطلق في محطتها الأولى في مركز شباب الغيل التابع لإمارة رأس الخيمة وذلك بالتعاون مع الهيئة العامة لرعاية الشباب والرياضة يومي الأربعاء والخميس من الساعة 8 صباحا حتى 2 بعد الظهر.

وأضاف الشحي ستقدم هذه القافلة جميع الخدمات التي تقدمها أفرع البرنامج مثل الاستفسار عن طلبات الإسكان وتقديم الدفعات ومتابعة المشاريع المنفذة بالإضافة إلى إنه سيتم توزيع تصاميم الوحدات السكنية وكتيبات إرشادية عن بناء المسكن وسنقوم باستقبال الملاحظات والمقترحات من المتعاملين.

دور القافلة

وتقوم القافلة بدور المؤسسة المتنقلة والتي تستقبل المتعاملين في المناطق والإمارات البعيدة من مبنى البرنامج الرئيسي، حيث توفر لهم القافلة عناء التنقل إلى الفرع الرئيسي لإتمام معاملاتهم وإجراءاتهم السكنية. وستوفر القافلة جميع الخدمات التي يحتاج إليها العميل في قافلة متنقلة تستقر في مناطق الإمارات البعيدة ويمكن للمتعاملين هناك الاستفادة من الخدمات التي تقدمها القافلة والتي تشمل الاستعلام عن الطلبات وتقديم الدفعات ومتابعة المشاريع بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى المماثلة والتي يستطيع الحصول عليها المتعاملون من الفرع الرئيسي.

وأكد المهندس عبدالله خميس الخديم المدير التنفيذي للشؤون الهندسية والإسكان في البرنامج أن المبادرة تهدف إلى تطوير خدمة المتعاملين والوصول إليهم من خلال تقريب المسافات.