وجه مطر الطاير رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات خلال جولته التفقدية على مركزي (واصل) و(كارس) لفحص المركبات الخفيفة والثقيلة والدراجات، بتطوير نظام الفحص الفني للمركبات من خلال الاستعانة بتجارب الدول الرائدة والاستفادة من أفضل الممارسات العالمية.
وأعرب عن ارتياحه لسير العمل في مشروع تطوير الخدمات التي تقدمها مراكز فحص وترخيص المركبات، التي أثمرت عن تبسيط الإجراءات وتقليل مدة الانتظار لإنجاز المعاملات، وتوفير خدمات متميزة للمتعاملين، وصولاً إلى ارتفاع نسبة رضا الجمهور.
وتفقد الطاير في جولته التي رافقه خلالها أحمد هاشم بهروزيان المدير التنفيذي لمؤسسة الترخيص، وعدد من مديري الإدارات في المؤسسة، مركز (واصل) لفحص المركبات الذي يقدم قرابة 34 خدمة، أهمها فحص المركبات الخفيفة والثقيلة والدراجات النارية، وتسجيل المركبات الجديدة، وتجديد المركبات، وتجديد ملكية المركبات مع تغيير الرقم، ونقل ملكية المركبة، ودفع الغرامات والمخالفات المرورية، وإصدار شهادات التحويل والتصدير والسياحة والحيازة للمركبات، ويقدر عدد المعاملات التي ينجزها المركز شهرياً بنحو 14200 معاملة.
وتجول في أقسام المركز شملت قاعات تقديم الخدمات للمتعاملين، ومواقع فحص المركبات، واستمع إلى شرح عن الآلية المتبعة في فحص المركبات من لحظة دخولها للموقع مروراً بالأجزاء التي يتم التركيز عليها في الفحص مثل الإطارات والفرامل والشاصي، مروراً بإجراءات طباعـة شهادة فحص المركبة، وإدخال بيانات التأمين واستـلام قيمة الفحص الفني وقيمة التسجيل، واستيفاء المخالفات إن وجدت، كما تفقد سعادته الحضانة التي يوفرها المركز لأطفال المتعاملين.
والتقى الطاير خلال الجولة بعدد من المراجعين واستمع آرائهم وملاحظاتهم عن الخدمات التي يقدمها المركز، ومدى رضاهم عن الوقت المستغرق لإنجاز المعاملة، حيث أعرب المراجعون عن ارتياحهم لبيئة الانتظار المزودة بكافة الخدمات من أجهزة الصراف الآلي وأجهزة شاشات اللمس التي يمكن من خلالها إنجاز العديد من المعاملات الكترونياً، إلى جانب الشاشات الإلكترونية وخدمة عرض أرقام المركبات خارج المزاد التي تمنح للمراجعين بشفافية عالية وفقاً لأرقام الانتظار المستخرجة من الجهاز، وكذلك تقليل مدة الانتظار. وتفقد الطاير مركز (كارس) لفحص المركبات الذي يعد أحدث مراكز فحص المركبات، واستمع الطاير إلى شرح عن الخدمات التي يقدمها المركز وهي فحص المركبات الخفيفة والثقيلة والدراجات، وفحص المركبات المحولة والمسفرة، وتسجيل المركبات الجديدة، وتجديد المركبات القديمة، وخدمة دفع قيمة المخالفات المرورية ومخالفات (سالك).