نظمت إدارة الجودة في مؤسسة دبي للإعلام والشركة الدولية للأداء المتميز، وهي شركة وطنية متخصصة في مجال الأبحاث والتدريب والاستشارة، ورشة عمل متخصصة للشركات والمؤسسات حول مواصفة المستثمرين في الموارد البشرية بحضور عدد من ممثلي الدوائر الحكومية والخاصة في دبي، تطبيقاً لمبادرة (جودة بلا حدود) التي أطلقتها المؤسسة وفي إطار المرحلة الثانية من هذه المبادرة التي تم اطلاقها في فبراير 2011.
وقد أدار ورشة العمل التي أقيمت في قاعة الاجتماعات بمركز الأخبار بالمؤسسة، الدكتور علاء جراد الرئيس التنفيذي للشركة الدولية للأداء المتميز، ومدير عام مؤسسة المستثمرين في الموارد البشرية الإمارات، فيما شارك فيها أكثر من 35 شخصاً من موظفي الدوائر الحكومية والخاصة.
وقالت كارول البرادعي رئيس قسم الجودة في مؤسسة دبي للإعلام، إن ورشة العمل تعتبر خطوة جديدة نحو الارتقاء بالموارد البشرية تماشياً مع استراتيجية حكومة دبي والتي تأتي ضمن رسالة مبادرة (جودة بلا حدود) وحرصها على الالتزام بتطبيق معايير التميز العالمية في تقديم الخدمات من خلال الإدارة الفعالة للموارد البشرية وأيضا تهدف إلى المساهمة في دعم التميز في توجيهات القيادة العليا ونشر ثقافة التميز المؤسسي لتكون مرجعاً لكل العاملين والمهتمين في مجال التميز الإداري.
ومن جانبه قال الدكتور علاء جراد: إن مبادرة جودة بلا حدود تعتبر من أبرز المبادرات في مجال الإطلاع على أفضل الممارسات في الإمارة، وخير دليل على ذلك قيامها بتنظيم ورشة عمل عن مواصفة المستثمرين في الموارد البشرية والتي أصبحت من الاهتمامات الأساسية لعديد من الدوائر الحكومية والخاصة والتي سوف تسهم في مساعدتهم على فهم ماهية الاستثمار في الموارد البشرية حيث أنه إلى الآن تم اعتماد أكثر من 45000 مؤسسة حول العالم بما في ذلك 9 مؤسسات في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وأكد أن مواصفة "المستثمرين في الموارد البشرية" ترتكز على ثلاثة مبادئ تتمثل بمدى التزام المؤسسات وخططها من خلال استراتيجيات واضحة وفعالة لتحسين أدائها من خلال مواردها البشرية، بالإضافة إلى وجود برامج تطوير وتعليم وممارسات لتطوير مواردها البشرية، والمبدأ الثالث يتلخص في ممارسة المؤسسات للتقييم الفعال والمستمر للتأكد من أن ما يتم استثماره بالموارد البشرية يعطي نتائج تمارس بتحسين أداء ونتيجة المؤسسة الكلي.