قدم المهندس حسين ناصر لوتاه مدير عام بلدية دبي نبذة عن الدائرة وتأسيسها والهيكل التنظيمي وتقسيم الإدارات والقطاعات التابعة لها، لوفد المدينة المنورة خلال استقباله الدكتور خالد بن عبد القادر طاهر أمين منطقة المدينة المنورة والوفد المرافق له، في زيارة تأتي في إطار التعاون والترابط والاستفادة من الخبرات بين الجهتين. كما قدم المهندس لوتاه للوفد الضيف نبذة عن أبرز المشروعات والإنجازات التي قامت بها في مجال الخدمات الإلكترونية والتحول الإلكتروني لخدماتها، ودور بلدية دبي في مواجهة تحديات المدينة.
بالإضافة إلى جهود بلدية دبي ودورها في الحفاظ على سلامة الأغذية والصحة العامة، إلى جانب دورها في الحفاظ على البيئة من خلال المشاريع والمبادرات التي تطلقها الدائرة في هذا المجال، كما تحدث لوتاه عن المشاريع الخدمية والترفيهية التي تنفذها بلدية دبي إلى جانب مشاريع البنية التحتية، مؤكدا حرص الدائرة على تلبية كافة احتياجات المدينة وفق أفضل المواصفات والمقاييس العالمية في تلك المجالات، ومسيرة الدائرة وخبرتها في مجال الخصخصة في مجال تنظيف المدينة.
وبعدها أشاد أمين منطقة المدينة المنورة بمدينة دبي وتطورها وكونها أصبحت نموذجا متميزة ورائدا في مختلف المجالات، ومثالا يقتدى به في تطوير المدن، وأكد أهمية وجود مثل هذه الزيارات التي تسهم في تحقيق الاستفادة من التجارب الناجحة التي تتميز بها إمارة دبي، مشيرا إلى أهمية وجود عمل مؤسسي مشترك بين المؤسسات بحيث تكون ذات مستوى واحد في نفس النطاق مما يزيد من الترابط والتعاون في مختلف المجالات والمستويات، كما هنأ مدير بلدية دبي وموظفيها بنجاح مؤتمر مدن المستقبل 2012 مشيدا بأهمية وجود مثل هذه الملتقيات التي تسهم في نقل التجارب والخبرات تجاه أبرز المواضيع في مجال المدن المتطورة.
بعدها اطلع الوفد على عرض لأفضل التجارب التي تقدمها البلدية في مجال التخطيط، حيث قدم المهندس أسامة الصافي رئيس قسم التخطيط التنفيذي بإدارة التخطيط ملخصا أوضح فيه خدمات الإدارة باعتبارها إحدى الإدارات المحورية ببلدية دبي والتي تسهم في وضع خطط نهضة وتطور إمارة دبي وتميزها الحضاري الحالي على المستوى العالمي، مشيرا إلى أهم مهام إدارة التخطيط وهي وضع برامج التنمية والتخطيط الشامل للمناطق الحضرية والريفية لإمارة دبي عن طريق سلسلة من العمليات المترابطة، كما تعنى الإدارة بتنظيم خدمات الإعلان الخارجي في الإمارة.