شاركت وزارة الخارجية في قمة المملكة العربية السعودية للحكومة الإلكترونية التي عقدت في الرياض يومي 25 و 26 سبتمبر الجاري.
مثل وزارة الخارجية في القمة د. سعيد خلفان الظاهري مستشار الوزير لنظم المعلومات عبر مشاركته في جسلة نقاش بعنوان «الاعلام الاجتماعي ومستقبل التواصل الحكومي مع المواطنين».
وذكر الظاهري خلال الجلسة أن هناك توجها حكوميا على مستوى دول مجلس التعاون للاعتماد على الاعلام الاجتماعي وأدوات التواصل الاجتماعي في تواصل الحكومات مع المواطنين والجمهور بصفة عامة حيث بلغت نسبة الجهات الحكومية في دول مجلس التعاون التي تستخدم أدوات التواصل الاجتماعي ما يقارب 75 بالمائة.
وتطرق إلى تقرير 2012"الاعلام الاجتماعي في العالم العربي" الذي أصدرته كلية دبي للإدارة الحكومية وأشار إلى أن هناك تزايدا متسارعا في عدد مستخدمي شبكات وأدوات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر من مواطني وسكان دول مجلس التعاون الخليجي الأمر الذي يتطلب من حكومات دول المجلس التواجد على منصات التواصل بهدف الوصول للجمهور لتوفير المعلومات الصحيحة والتعريف ونشر الوعي بالخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية واستقصاء الآراء عن مدى رضا الجمهور عن الخدمات المقدمة لهم بهدف تحسينها، وصولا للمشاركة في عملية صنع القرار.