استقبلت بلدية دبي مؤخرا وفدا من أمانة العاصمة بالمملكة العربية السعودية برئاسة الدكتور إبراهيم بن سليمان عبدالله المشرف العام على تقنية المعلومات والتخطيط الاستراتيجي، وذلك للاطلاع على التجارب والممارسات المطبقة في مجال إدارة الجودة والتميز المؤسسي وتأتي هذه الزيارة بناء على مبدأ التعاون بين الإدارات الحكومية في دول مجلس التعاون الخليجي.

استقبال

وكان في استقبالهم المهندسة مريم الحمادي مدير إدارة التميز المؤسسي وفاطمة الشامسي رئيس قسم إدارة العمليات وأنظمة العمل، ونهلة المنشاوي أخصائي تخطيط مؤسسي وسياسات أول من قسم التخطيط والتنظيم المؤسسي.

وقد تم خلال هذه الزيارة إطلاع الوفد بشكل مختصر على أعمال ومهام بلدية دبي والتي تتعلق بالهيكل التنظيمي لإدارة التميز المؤسسي بالدائرة ووصف مهامها والتي تشمل أفضل الممارسات في بلدية دبي، إلى جانب توضيح ممارسات بلدية دبي في مجال التخطيط الإستراتيجي وإدارة العمليات والنظام المستخدم، ثم استعراض أهم المحاور الواجب أخذها بعين الاعتبار في مجال تطبيق إدارة العمليات، وآثار الحصول على شهادات اعتماد دولية مثل شهادة مواصفة الآيزو 9001 من حيث تنظيم آليات العمل.