كشفت وزارة الشؤون الاجتماعية أن عدد الأحداث الذين يتلقون خدمات الرعاية الأولية بدور التربية الاجتماعية بالدولة لعام 2012 وصل إلى 439، في كل من دار التربية الاجتماعية للفتيان بأبوظبي، ودار التربية الاجتماعية للفتيان بالشارقة، ودار التربية للفتيان بالفجيرة، ودار التربية الاجتماعية للفتيات بأبوظبي، ودار التربية الاجتماعية للفتيات بالشارقة.

وذكر تقرير صادر عن إدارة الحماية الاجتماعية بوزارة الشؤون الاجتماعية أن إجمالي الأعداد المستفيدة من هذه الدور منذ عام 2008 وحتى 2012 بلغت ثلاثة آلاف و20 حدثا، منها 838 حدثا في 2008، و1092 حدثا في 2009، و309 أحداث في 2010، و342 في عام 2011، و493 في عام 2012.

وأوضحت وزارة الشؤون الاجتماعية أن نسبة الأحداث المواطنين الموجودين بدور الرعاية الاجتماعية وصلت إلى 78% من العدد الكلي، بينما وصلت نسبة الأحداث المقيمين إلى 22%، وأن عدد الأحداث المفرج خلال عام 2011م بلغ 64 شخصا وأن عدد الأحداث الذين تمت متابعتهم وصل إلى 16 حدثا منهم 11 من الفتيان و5 من الفتيات.

اشراف اجتماعي

وتقوم إدارة الحماية الاجتماعية بدور كبير في الإشراف الاجتماعي والنفسي للحالات الموجودة ومتابعتها لاحقا في حال خروجها من دور التربية الاجتماعية من خلال برنامج رعاية شامل، يضم الرعاية اللاحقة من خلال استخدام ثلاثة من الأدوات المستحدثة في تنفيذ البرنامج بإشراف من قسم الرعاية اللاحقة، تشمل استمارة الرعاية اللاحقة و تقرير الحالة والتقرير الاجتماعي الشامل للرعاية اللاحقة.

استمارة الرعاية

وتعد استمارة الرعاية اللاحقة أداة للمتابعة تحتوي على البيانات الأولية للحالة وخطة المتابعة والهدف من المتابعة وتاريخ المتابعة ونوعية الإجراء الذي يقوم به الأخصائي المتابع للحالة سواء كانت زيارة ميدانية أو اتصال أو أيميل أو مقابلة بالدار أو رسالة نصية، ونتيجة المتابعة في كل مرة يتواصل فيها الأخصائي بذلك، وتوصيات الأخصائي.

وأما تقرير الحالة فيستخدم عند حدوث مشكلة متعثرة للابن ينتج عنها خلخلة في الوضع العام له وتكون ذات تأثير مباشر على الحالة، كأن تحدث حالة طلاق بالأسرة، أو إذا ما طلقت الفتاة التي يتم متابعتها، أو في حالة هروب الحدث، أو عند التعرض لمشكلة ما تكون ذات ارتدادات عكسية على الحالة، ويدون فيها المشكلة، وتاريخها، ومدى تأثيرها عليه، وإجراءات الأخصائي للتخفيف من تبعاتها على الحدث وتوصياته حيالها، ويحفظ بملف الحالة .

بيانات أولية

تستخدم أداة التقرير الاجتماعي الشامل للرعاية اللاحقة لتفريغ نتائج المتابعات التي تتم مع الحالة ويتم تقديم التقرير لرئيس قسم الرعاية اللاحقة عند طلبه، ويحتوي على البيانات الأولية للحدث، وموجز عن الوضع العام للحالة، وإجراءات الأخصائي في المتابعة والهدف منها وماذا تم بشأنها، وملاحظات الأخصائي ونتائج الرعاية، والأسباب الداعية إلى إنهاء الرعاية اللاحقة كاستقرار الحالة نهائيا أو بلوغها السن القانوني أو عودة الحدث للدار، أو عند تعثر متابعة الحالة واستنفاذ الأخصائي لجميع الوسائل الممكنة في التواصل معها.

من جهة أخرى بلغ عدد الأيتام ومجهولو الوالدين الذين تقدم لهم مساعدات وإعانات مالية من إدارة الضمان الاجتماعي 1365 شخصا، وتقدم الوزارة وكثير من الجهات الحكومية المحلية خدماتها لهاتين الفئتين من الأطفال، منها مؤسسة زايد للرعاية الأسرية ودائرة الخدمات الاجتماعية بالشارقة ومؤسسة الشارقة للتمكين الاجتماعي.