اطلع وفد من سوق دبي المالي العالمي، على أفضل الممارسات المتبعة في إدارة الخدمات الإدارية في هيئة الطرق والمواصلات وسير العمل فيها، وذلك خلال زيارة قام بها الهيئة بهدف تبادل الخبرات الرامية إلى تطوير الأعمال وتحسين الخدمات المشتركة خاصة المتعلقة بأرشفة الوثائق الكترونياً.
وثمنت أحلام الفيل، مدير إدارة الخدمات الإدارية في الهيئة، التواصل المستمر مع جهات المجتمع الأخرى التي تصب في تحسين الأعمال وتبادل الخبرات من أجل تطوير العمل والوصول به إلى أفضل النتائج المرجوة، لافتة إلى أن تبادل الزيارات يعكس مردودا ايجابيا في سير العمل، والوصول به إلى أفضل مستويات التميز، لاسيما أننا نحرص على انتهاج أفضل الوسائل المتبعة في إنجاز أعمالنا بشكل يضمن الدقة والسهولة بما يتماشى مع أفضل المعايير المتبعة.
وأكدت الفيل، أن الهدف الأساسي من هذه الزيارة، منح الوفد فكرة متكاملة عن كيفية أرشفة الوثائق الكترونياً، والطرق المتبعة في حفظ المعاملات الورقية في الأماكن التي تضمن لها بقاء الجودة لسنوات طويلة.
كما تم خلال اللقاء مع وفد سوق دبي المالي العالمي تقديم عرض مرئي سلّط الضوء على كيفية التعامل مع الرسائل في نظام التراسل الداخلي للهيئة والذي يسهم في تقليل النفقات في الأوراق، فضلاً عن توضيح كيفية أرشفتها الكترونياً. بعدها توجه الوفد إلى مكتب بريد الهيئة حيث اطلّع على آليات وإجراءات العمل بدءاً من تسلم الرسائل من قبل المتعاملين الخارجيين من مختلف الجهات والمؤسسات الأخرى في الدولة، وانتهاء بتوصيلها إلى الجهات المعنية من مؤسسات وإدارات الهيئة كافة.