أطلق قسم القضايا العقارية في إدارة القضايا المدنية في محاكم دبي برنامج "جدارة" بهدف تعزيز كفاءة الأداء الداخلي في القسم، وذلك باستخدام وسائل قياس الأداء بشكل يومي لضمان جودة أداء أمناء السر أثناء تأديتهم المهام الوظيفية في دوائر المحكمة العقارية.
وذكر عبد الرحيم محمد غريب رئيس قسم القضايا العقارية إن المبادرة جاءت من خلال جلسة عصف ذهني في القسم، والتي تمحورت حولة آلية الاستغلال الأمثل للموارد البشرية لتحقيق اهداف وغايات الدائرة لتحقيق الغاية الاستراتيجية الثانية للخطة الاستراتيجية 2012 ــ 2015 لمحاكم دبي، فتم اعتماد فكرة "برنامج جدارة".
وأضاف غريب أن من اهداف البرنامج ضمان دقة الإجراءات الادارية المتخذة في ملفات الدعاوى العقارية بجدارة واتقان، كما ان المتقاضي هو المستهدف من خلال هذه المبادرة، والتي من خلالها سيتم ضمان تحقيق الرقابة الذاتية على الأداء، بالإضافة إلى زيادة نسبة الرضا لدى المتعاملين وضمان دقة وسرعة العمليات الرئيسية، كما يضمن ذلك تأهيل أمناء السر للتميز في تحقيق اهدافهم الفردية لعام 2012.