كشف مطر الطاير رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات، أن نسبة إشغال مقاعد حافلات المواصلات العامة في دبي في العام الماضي بلغت 41 % مقارنة بـ40 % في العام 2010، لافتا الى أن هذه النسبة تعتبر عالية قياسا بعمر نظام المواصلات العامة.
حيث تصل نسبة إشغال المقاعد في دول لها تجربة طويلة في نظام المواصلات العامة، مثل مملكة السويد إلى 25 %، و30 % في فنلندا، و32 % في اليابان، وترتفع نسبة إشغال المقاعد إلى 45 % في المملكة المتحدة، و55 % في بلجيكا، و58 % في النمسا.
وقال الطاير إن نسبة التزام حافلات المواصلات العامة بمواعيد الرحلات المعتمدة، ارتفعت من 17 % في مطلع العام 2008، إلى 77 % في العام 2010، لتصل إلى 80 % في العام 2011، في حين تصل هذه النسبة في سنغافورة التي تعتبر من الدول التي تسجل نسبة التزام مرتفعة في الالتزام بمواعيد الراحلات 83 %.
مشيراً إلى أن نسبة تغطية المناطق الحضرية بخدمة المواصلات العامة ارتفعت من 75 % في العام الماضي، لتصل إلى 80 % في الربع الأول من العام الجاري، وبلغت النسبة التشغيلية لأسطول الحافلات في الربع الأول من العام الجاري 92%، فيما بلغت نسبة الالتزام ببرامج الصيانة الوقائية للحافلات 97 %، في حين كانت النسبة المستهدفة 90 %.
مبادرات
وأوضح رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي للهيئة أن المبادرات التي قامت بها الهيئة لرفع الكفاءة التشغيلية لأسطول حافلات المواصلات العامة، وزيادة الإيرادات وترشيد النفقات، ساهمت في خفض النفقات التشغيلية في الربع الأول من العام الجاري، بمقدار 16 مليونا و290 ألف درهم، فيما زاد حجم الإيرادات بمقدار ثلاثة ملايين و270 ألف درهم.
وأضاف: (نجحت الهيئة في تحقيق نسبة عالية في مجال السلامة المرورية في حافلات المواصلات العامة، حيث تمكنت الهيئة من خفض عدد الحوادث من 127 حادثاً بسيطاً في الربع الأول من عام 2011 إلى قرابة 90 حادثاً بسيطاً في الفترة ذاتها من العام الجاري)، مؤكداً أن انخفاض الحوادث جاء نتيجة للاهتمام الكبير الذي توليه الهيئة في تدريب وتأهيل سائقي الحافلات للتعامل مع مختلف حالات وظروف الطريق، إلى جانب تطبيق لائحة المخالفات والغرامات على السائقين المخالفين لقوانين وأنظمة السير المعمول بها في الدولة.
التكنولوجيا
وأكد مطر الطاير حرص الهيئة على توظيف التكنولوجيا الحديثة في خدمة مستخدمي وسائل النقل الجماعي، وذلك للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للركاب، حيث وفرت الهيئة برنامج مخطط الرحلات (وجهتي)، الذي يمكن الوصول له من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة www.rta.ae ، أو من خلال 10 شاشات تعمل باللمس تم تركيبها في عدد من المحطات الرئيسة، ويمكن للركاب من خلال هذه الشاشات تخطيط رحلاتهم سواء بمترو دبي، أو الحافلات، أو التاكسي المائي، أو الباص المائي.
مشيراً إلى أن البرنامج يتيح للمستخدمين التعرف على كافة جداول ومواعيد الرحلات الخاصة بوسائل النقل الجماعي، كما يستطيع المستخدم التعرف على جميع مسارات النقل الجماعي، بالإضافة إلى المسارات الخاصة بالمشي، حيث تم تشغيل (2050) جهازا إلكترونيا على (683) حافلة في الأشهر الماضية من العام الجاري، يتم فيها توضيح مسار الخطوط وبرامج تثقيفية للجمهور وإخطار الركاب باسم الموقف القادم اسوة بخدمات المترو، وبلغ عدد مستخدمي برنامج وجهتي في الربع الأول من العام الجاري أكثر من 123 ألف مستخدم.
كما قامت الهيئة بتركيب 88 شاشة لعرض المواقيت الفورية لجدول الحافلات في مناطق مختلفة تشمل محطات المترو وبعض مواقف الحافلات، كما اطلقت الهيئة برنامج (أوصلني) لخدمة موظفي المؤسسات والشركات، وبرنامج (شاركني) .
والذي يهدف إلى مشاركة مستخدمي الرحلات المشابهة في مركبة واحدة ، وذلك من خلال الاشتراك في الموقع الإلكتروني الخاص بالبرنامج، حيث بلغ إجمالي عدد المشتركين في البرنامج في الربع الأول من العام الجاري 16 ألف مشارك، وقامت الهيئة بتطوير الموقع الإلكتروني لتلبية احتياجات المستخدمين والوصول إلى نسب عالية لرضا العملاء.
النقل البحري
أشار مطر الطاير إلى أن عدد مستخدمي وسائل النقل البحري (العبرة، الباص المائي، التاكسي المائي، فيري دبي) في الربع الأول من العام الجاري، بلغ ثلاثة ملايين و621 ألف راكب، تم نقلهم عبر 188 ألف رحلة، ومن المتوقع أن يصل عدد الركاب في نهاية العام الجاري إلى 15 مليون راكب، موضحاً أن عدد ركاب التاكسي المائي في الربع الأول من العام الجاري شهد نمواً بمقدار 23% مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي.