أطلقت إدارة الموارد البشرية والشؤون الإدارية في مؤسسة محمد بن راشد للإسكان مبادرة جديدة من نوعها للموظفين تحت عنوان (مقابلة الاحتفاظ بالموظف) بدلاً من مقابلة المنتهية خدماتهم، يلقي الضوء على مفهوم تعزيز المبادئ الرئيسية لاستمرار الموظف في عمله، من منطلق الاستقرار الوظيفي في مناخ وبيئة عمل خلاقة ومحفزة على العطاء الدائم والإبداع.

وأكدت مريم السويدي مدير إدارة الموارد البشرية والشؤون الإدارية في مؤسسة محمد بن راشد للإسكان حرص إدارة الموارد البشرية على تطبيق أفضل الممارسات في مجال رفع مستوى الرضا الوظيفي.

وقالت: (معظم الشركات تقوم بإجراء مقابلة إنهاء خدمات الموظف للتعرف على أسباب الدوران الوظيفي ، ففضلنا نحن من باب أولى التعرف على أداء وملاحظات واحتياجات الموظفين المستمرين في العمل حول الأسباب الرئيسية لاستمراره وبقائه واستقراره وأيضاً الأسباب الرئيسية لاحتمال تركه للعمل في المستقبل لتجنبها بما يعود بالنفع على المؤسسة.

وذلك من خلال إجراء مقابلات عشوائية لـ 35 موظفاً متنوعين في خبراتهم ودرجاتهم الوظيفية وجنسياتهم من خلال نموذج مكون من 12 سؤالا يقوم الموظف بالإجابة عنها بكل شفافية).

وأشارت الى أن إدارة الموارد البشرية ومن خلال النتائج التي ترتبت على هذه المبادرة رفعت توصيات تساعد على زيادة الرضا الوظيفي والتي من أهمها مناقشة التكريم المعنوي للموظفين من خلال كلمة "شكرا" أو شهادة تقدير ، ترقية الموظفين وتعديل الراتب والدرجة لتطوير العمل وتبسيط الاجراءات.

كما تضمنت التوصيات توزيع المهام بصورة عادلة ووضع الموظف المناسب في المكان المناسب ومراعاة رغبة الموظف وميوله في العمل إضافة إلى تقديم الدعم والتقدير والثقة للموظفين لتمكينهم من أداء عملهم على أكمل وجه.

وأوضحت أن إدارة الموارد البشرية قدمت عرضا لفريق القيادة ولجميع الموظفين لتوضيح نتائج الدراسة والتوصيات الرئيسية لرفع مستوى الرضا الوظيفي، وذلك تطبيقاً لمبدأ الشفافية وتمكين الموظفين وتحفيزهم بهدف تطوير الأداء وتحقيق الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة.