نفذت مواصلات الإمارات برنامجا تدريبيا في فن "الاتكيت" والبروتوكولات الرسمية، بالتنسيق مع إدارة الموارد البشرية، "استمرت ثلاثة أيام وحضره 30 موظفا من كافة إدارات وفروع ومراكز المؤسسة، وحاضر خلالها حسين الجوهري من مركز العقل الذكي بدبي.
ويهدف برنامج الدورة إلى توضيح مدى العلاقة بين قواعد الاتكيت والبروتوكول، وإكساب المشاركين المهارات اللازمة في مجال الاتكيت الإداري، وتنمية مهاراتهم لتطبيع هذا الفن في حياتهم الإدارية وتعاملاتهم اليومية ومواجهة مختلف الظروف لدى الطرف الآخر، والتعرف على طرق تحديد الأسبقية في اتكيت التقديم والتعارف والمصافحة والحديث في المناسبات الرسمية والاجتماعية والعلمية وتعميق المعرفة وتنمية المهارات لدى المشاركين في ممارسة وتطبيق الاتكيت والبروتوكول في مجال العمل الوظيفي.
وقالت حنان صقر مدير إدارة الموارد البشرية في مواصلات الإمارات: إن إقامة مثل هذه الدورات ضروري لتثقيف الموظفين بفن المعاملة عن طريق الاتكيت والبروتوكول .