دشنت هيئة الصحة بدبي نظاماً الكترونياً لسلامة المرضى وإدارة المخاطر بمختلف المستشفيات والعيادات والمراكز التخصصية التابعة لها وذلك كأول مؤسسة صحية على مستوى إمارة دبي.
وأكد خالد أحمد الشيخ مبارك نائب مدير عام هيئة الصحة بدبي على أهمية هذا النظام الذي أطلقت عليه الهيئة اسم (أمان) وبدأت في تطبيقه في جميع مستشفياتها (دبي وراشد ولطيفة وحتا) وفي مركز الثلاسيميا ومركز دبي للسكري ومركز الإخصاب ومركز المطار الطبي.
وقال نائب مدير عام هيئة الصحة بدبي: إن تنفيذ برنامج سلامة المرضى الذي يتبناه قطاع خدمات المستشفيات في الهيئة يأتي للتأكيد على توحيد نظم الإجراءات والبلاغات لتخفيض المخاطر وزيادة سلامة المرضى، لافتاً إلى الحرص الذي توليه الهيئة للتحسين المستمر لخدماتها الصحية والحفاظ على تطبيق المعايير العالمية. ولفت نائب مدير عام هيئة الصحة بدبي إلى الشراكة الإستراتيجية القائمة بين الهيئة وشركة هيلث ماتريكس لتطبيق هذا النظام في جميع مستشفيات الهيئة ومراكزها التخصصية.
وقال الدكتـور محمـد سليم العلمـاء المدير التنفيذي لقطاع خدمات المستشفيات بهيئة الصحة بدبي ان النظام الالكتروني سيساهم بشكل فاعل في المتابعة المباشرة والمستمرة للبلاغات والأحداث المتعلقة بسلامة المرضى وإدارة المخاطر، وسيساهم في تحقيق التواصل والتبليغ والرد على مختلف الجوانب المتعلقة بسلامة المرضى، وهو الأمر الذي سيساهم بشكل فعال في بناء نظام متطور للرعاية الصحية، ودعم ثقافة السلامة التي تساعد على تحقيق مستوى عال من جودة الرعاية الصحية لمواطني ومقيمي وزوار إمارة دبي.
وقال الدكتور زكريا العتال مدير إدارة الجودة والأداء بقطاع خدمات المستشفيات في هيئة الصحة بدبي إن النظام الالكتروني الجديد يغطي جميع أنواع المخاطر التي قد يتعرض لها المريض خلال إقامته في المستشفى بما فيها الأدوية، مشيرا إلى قدرة النظام وأهمية في تقليل نسبة المخاطر وتحقيق أقصى درجات السلامة للمرضى وضمان التحسن المستمر لحالاتهم المرضية.
تواصل
قالت الدكتورة ليلى فريدوني رئيس قسم إدارة المخاطر والاتصال بقطاع خدمات المستشفيات بهيئة الصحة بدبي ومدير برنامج "أمان": ان النظام سيعزز من عملية التواصل والعمل الجماعي وسيعمل على توفير المعلومات اللازمة والضرورية للتحليل، والمساهمة في نشر المعلومات وتحسين الإنتاجية واستغلال الموارد المتاحة وتقليل الأعباء المالية إلى جانب تطوير ثقافة الأمان والتعليم.