اختتمت فعاليات ملتقى «فرسان التميز» بالإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، والتي استمرت لمدة يومين، بعرض قصص نجاحات المتميزين في برنامج جائزة دبي للأداء الحكومي المتميز، مقتدين بمقولة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، «الجودة ليست غاية بل إنها أسلوب حياة».
واستهل الملازم فيصل يعقوب البلوشي وهند سلطان السوقي من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي بعرض تجربة الجهة الحكومية المتميزة ماليا، حيث قامت الإدارة بتحديد الاحتياجات المالية من خلال آلية ملائمة، خصوصا في ظل وجود موازنتين للإدارة، إحداهما اتحادية والأخرى محلية، كما استعرضوا تميز الإدارة بكفاءة تحصيل الإيرادات مع تحقيق قيمة مضافة للمتعاملين من خلال تقديم خدمات جديدة.
ثم تابعت إلهام يونس أهلي من القيادة العامة لشرطة دبي، والحاصلة على جائزة الموظفة المتميزة بعرض تجربتها، كونها شاركت في استحداث نظام الاقتراحات الإلكترونية بشرطة دبي وربطته بقاعدة بيانات أخرى.
وباشر عبدالله محسن علي إبراهيم من هيئة كهرباء ومياه دبي بعرض تجربة أفضل مشروع تقني متميز "مشروع تبريد مداخل التوربينات" والذي ساعد على إنتاج 100 ميغاواط من الطاقة من دون الحاجة إلى توربينات إضافية، ويعمل على توفير 30 مليون درهم سنويا.
وتقدم يوسف محمد الخزرجي من هيئة كهرباء ومياه دبي بعرض تجربة الموظف المتميز في المجال المالي، الذي أسس إدارة إعارة هندسة الأعمال في الهيئة، والتي أصبحت جهة استشارية داخلية تهدف إلى الارتقاء بجودة الخدمات. وقام سعيد علي الكتبي من جمارك دبي بعرض تجربة الموظف المبدع، حيث قدم عددا من الاقتراحات الإبداعية والابتكارات التطويرية، منها جهاز يقدم 80 خدمة إلكترونية ونظام المعاملات التجارية الإلكتروني، الذي حد من دخول البضائع المقلدة، إضافة إلى برنامجين للمكافحة والاستهداف اللذين رفعا مستوى الأمن من خلال منع دخول المواد الممنوعة.
ثم تابع خالد أحمد عبيد المؤذن من جمارك دبي، والحائز على جائزة الموظف المتميز في المجال الميداني، بعرض تجربته، وهو قائد التفتيش الذي أسهم في نشر المعرفة لزملائه، إذ أصدر كتيبا إلكترونيا عن طرق تهريب المخدرات، وبحكم خبرته في تحليل وربط المعلومات ضبط مواد محظورة دوليا.
وأنهى علي حميد بن خاتم رئيس نيابة الجنسية والإقامة من النيابة العامة بدبي عروض ملتقى "فرسان التميز" الثالث، بعرض تجربة فريق العمل المتميز فريق قضية المليار لجهود الفريق المتميزة في حل غموض القضية بكل تشعباتها بفاعلية وكفاءة، ولحرص أعضاء الفريق على نقل المعرفة والخبرات المكتسبة من خلال توثيق الدروس المستفادة ونقل الخبرات للمعنيين، وإعطاء المحاضرات لأعضاء النيابة وطلاب القانون والقضاء العسكري، والاستفادة من نتاج عمل الفريق في تعديل بعض الأنظمة والقوانين ذات العلاقة في إمارة دبي، لضمان وجود تطبيق أفضل لمبادئ الحكومة الرشيدة في المؤسسات المعنية لتجنب تكرار مثل هذه القضايا مستقبلا. وفي ختام ملتقى فرسان التميز تقدم العميد عبيد مهير بن سرور نائب مدير الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي لتسليم الشهادات على المتميزين، وأثنى على جهودهم لخدمة الوطن المعطاء مع فرسان إقامة دبي الحائزين على جوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز