أطلق صندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي مشروع بوابة الخدمات الإلكترونية بحلته الجديدة، في خطوة تعكس حرصه على مواكبة آخر التطورات في مجال الخدمات الالكترونية.

وتشكل بوابة الخدمات الالكترونية بتصميمها الجديد منظومة متكاملة يتم بموجبها تسهيل حصول العميل على الخدمات التي يقدمها الصندوق إلكترونيا وبشكل تفاعلي وآمن في أي زمان ومكان.

وقال حمد سيف المنصوري المدير التنفيذي لصندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي، إن إطلاق بوابة الخدمات الإلكترونية يأتي تماشيا مع رؤية حكومة أبوظبي 2030 ومع إستراتيجية الصندوق في تحقيق الريادة العالمية.

وأوضح المنصوري أن المشروع الجديد يساهم في تحقيق الرفاهية والرضا للعملاء من خلال توفير الوقت والجهد لكل من المتعاملين والمنتسبين، حيث يوفر 47 خدمة مؤتمتة لتلبية جميع احتياجات ومعاملات العملاء بسهولة ومرونة عالية، وتغطي الخدمات جميع الشركاء الاستراتيجيين والعملاء من متقاعدين وورثة ومشتركين وجميع الجهات حكومية وشبه الحكومية والخاصة التابعة لإمارة أبوظبي.

وأضاف إن المشروع الجديد يحقق دقة عالية وجودة في الأداء ما يساهم بشكل فعال في تطوير آلية العمل الداخلية ويعود بمنافع متعددة على الصندوق والعملاء والشركاء الإستراتيحين، مؤكدا أن تطبيق هذه المبادرة بشكل ناجح يوفر الكثير من الجهود المبذولة من قبل عملائنا عن طريق تقديم طلباتهم إلكترونيا ومن خلال بيئة خالية من الأوراق.

ولتعزيز قدرات بوابة الصندوق الإلكترونية تم تصميمها لتكون جزءا من مبادرة حكومة أبوظبي الإلكترونية من خلال تفعيل الشراكة الاستراتيجية مع مركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية والمعلومات حيث تم ربط التسجيل الإلكتروني في بوابة الصندوق الإلكترونية مع بوابة حكومة أبوظبي الإلكترونية مما يمكن العملاء من الاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية التي توفرها حكومة أبوظبي من خلال بوابتها الإلكترونية. وتم اعتماد رقم الهوية الوطنية في جميع الخدمات المقدمة من البوابة وذلك للتهيئة للمرحلة القادمة من المشروع وهي الربط المباشر مع هيئة الإمارات للهوية.