يخدم نظام دفع رسوم المواقف عبر الهاتف المتحرك (mParking) في دبي أكثر من 300 ألف متعامل، وهي تغطي أكثر من 90 ألف موقف في الإمارة، حيث ساهم المشروع في زيادة نسبة رضا المتعاملين عن خدمة المواقف بنسبة 20 %، وبلغت قيمة التوفير من إعادة توزيع واستخدام أجهزة المواقف أكثر من 27 مليون درهم، حيث يبلغ معدل التذاكر المصدرة من النظام 34 ألف تذكرة ويومياً.
وأوضح تقرير صادر عن هيئة الطرق والمواصلات في دبي أن هذه الخدمة الحيوية لعبت دوراً كبيراً في تسهيل تجديد رسوم المواقف عن بعد بواسطة الهواتف المتحركة دون أن يتحمل أصحاب المركبات عناء الخروج من أماكن تواجدهم والتوجه إلى المواقف لتجديد رسوم إيقاف مركباتهم بشكل يدوي، وتعمل هذه الخدمة كذلك على تعزيز جهور حكومة دبي الإلكترونية في إنجاز معظم المعاملات اليومية بشكل إلكتروني يتسم بالسرعة والسلاسة.
وآلية استخدام الخدمة، تبدأ بعد إيقاف المركبة في الموقف (للمركبات المسجلة في إمارة دبي) يقوم العميل بإرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 7275 (KRAP)، متضمنة رقم لوحة المركبة ورقم المنطقة التي تتواجد فيها المركبة متبوعاً بالرمز المحدد في اللوحة الإرشادية والمدة المطلوبة لاستخدام الموقف، يتلقى المستخدم بعد ذلك رسالة نصية قصيرة تؤكد إتمام العملية، وتكون بمثابة بطاقة إلكترونية تتضمن تفاصيل استخدام الموقف.
وأشارت التقرير أن بخصوص (المركبات المسجلة في الإمارات الأخرى)، فيتوجب على أصحابها التسجيل في الخدمة عن طريق الموقع الالكتروني الخاص بالخدمة (HYPERLINK زhttp://www.mpark.rta.aeس www.mpark.rta.ae)، أو الاتصال على الرقم المجاني للهيئة (8009090) ومن ثم اتباع الخطوات المذكورة سابقاً، بحيث يتم إدخال اسم المستخدم بدلاً من رقم المركبة.