أكد عبدالله الزري مدير عام مواصلات الشارقة ان انخفاض عدد المخالفات المحررة على سائقي مؤسسة مواصلات الشارقة خلال عام 2011 بنسبة تقدر بنحو 35% مقارنة بعام 2010، وتسعى المؤسسة لتطوير نظام تدريب سائقيها خلال الفترة المقبلة، مشيرا الى ان المؤسسة رصدت مبلغ 100 الف درهم لتكريم السائقين المتميزين، مشيدا بمستوى أداء وتميز السائقين، لافتا إلى أن تكريم الفئات المتميزة من السائقين يأتي تتويجا لما بذلوه من جهود إيجابية ومثابرة وإخلاص وعطاء خلال عام 2011 الماضي.
جاء ذلك خلال حفل الملتقى السنوي الثالث الذي أقيم في غرفة تجارة وصناعة الشارقة مساء أمس الأول بحضور سعيد عبد الله مدير الاتصال المؤسسي وعدد من مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام لتكريم مئة سائق، من بينهم 51 من السائقين المتميزين و32 متميزا، و12 من أصحاب النقاط البيضاء، بالإضافة إلى 4 من فئة السائق النجم ، ورصدت لذلك مبالغ مالية بقيمة 100ألف درهم.
وقال الزري خلال الحفل: لقد حرصت مواصلات الشارقة على تعزيز السلوك الإيجابي لدى السائقين من خلال إطلاق نظام شكرا في عام 2011 حيث تم رصد أكثر من (889) موقفا إيجابيا للسائقين حيث تم تقديره من خلال نظام شكرا وقد تم منح هؤلاء السائقين مكافآت مالية بلغ إجماليها نحو (16780) درهما كما تم رصد أكثر من (3641) نقطة بيضاء لهؤلاء السائقين.
واضاف عبد الله الزري :إن المؤسسة تحرص على الوصول إلى أعلى درجات التميز في الأداء من خلال تحفيز السائقين من خلال اتباعها لمنهجية تعتمد على إحداث تغيير في سلوكهم وصولا إلى بناء سلوك حضاري عن طريق تشجيعهم ،مثل تطبيق برنامج شكرا الذي خصصت له ميزانية تقدر بنحو 100 ألف درهم سنويا بهدف تعزيز السلوك الإيجابي لديهم ويقضي بمنحهم مكافآت نقدية ونقاط بيضاء للمتميزين منهم في تقديم الخدمة حيث تم تكريم الحاصلين على أعلى معدل من هذه النقاط خلال العام الماضي ، بهدف إذكاء روح الحماس لديهم ورفع معدل الرضا الوظيفي الذي يمكنهم من القيام بمهامهم بكل جد ونشاط ورغبة صادقة في إنجاز العمل بجودة عالية ، مشيدا بالجهود المبذولة للارتقاء بمستوى أدائهم من خلال التدريب المستمر الذي انعكس.
واشار الذري إلى أن المؤسسة قامت برد مبالغ مالية كبيرة تفوق 300 ألف درهم إلى أصحابها خلال العام الماضي كانت قد عثر عليها سائقو مركبات الأجرة بعد أن نسيها الركاب.
ومن جنبه بين سعيد عبد الله مدير الاتصال المؤسسي في مواصلات الشارقة أنه تم إدراج فئة جديدة بين المكرمين من السائقين وهي فئة السائق النجم والتي تستند إلى معايير عدة أهمها أن يكون قد أكمل عدد 5 سنوات في الخدمة من دون ارتكابه أية مخالفات وأن يكون حسن السير والسلوك .
وأضاف مدير الاتصال المؤسسي أن السائقين المكرمين ينتمون لشركات الأجرة الأربعة العاملة في الإمارة وهي (الشارقة، والإمارات، والاتحاد، والمدينة)، إلى جانب سائقي حافلات المواصلات العامة والنقل بين المدن ومنطقتي الشرقية والوسطى.
وأشار إلى أن المؤسسة ستقوم بتكريم المتميزين من موظفي المؤسسة والشركاء الاستراتيجيين والجهات الإعلامية خلال شهر مايو المقبل.