اكد اللواء عبدالقدوس عبدالرزاق مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة بشرطة دبي ان شرطة دبي فازت بنسبة 46.6% من جوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز لعام 2011. فيما حصدت شرطة دبي 38.8 % من الجوائز منذ عام 1998 وحتى عام 2011.
وقال اللواء عبدالقدوس إن شرطة دبي الجهة الوحيدة التي تفردت بحصد جائزة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز في جميع فئاته حيث حصدنا هذا العام 11 جائزة في جميع الفئات.
وقال اللواء عبدالقدوس ان شرطة دبي تحرص على الارتقاء بمستوى موظفيها وظيفيا وعمليا، حيث شهدت الجائزة حضورا قويا لشرطة دبي منذ انطلاقها، وهو الامر الذي يترجم كل عام بحصد المزيد من الجوائز في مختلف الفئات.
ولفت اللواء عبدالقدوس الى ان معالي الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي ونائبه اللواء خميس مطر المزينة، يحرصان كل الحرص على دعم التميز والمتميزين، وقد ارتفعت اسهم شرطة دبي في مجال التميز والتفرد على المستوى المحلي والعالمي، وهو الامر الذي يشجع الموظفين على مزيد من العطاء والبذل والاتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.
تضمنت اولى الجوائز التي حصلت عليها شرطة دبي في برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز لهذا العام في فئة فريق العمل المتميز، فوز فريق عمل قضية الغرفة 230 والمعروفة بقضية اغتيال المبحوح بجائزة افضل فريق عمل والذي ترأسه اللواء خميس مطر المزينة نائب القائد العام لشرطة دبي، والعميد خليل ابراهيم المنصوري مدير الادارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية.
حيث تعد عملية اغتيال القيادي بحماس (المبحوح) من ابرز قضايا الاغتيالات السياسية التي قامت بها أجهزة استخبارات (الموساد) وأثارت انتقادات عالمية لجرأة مرتكبيها وتم تنفيذها باحترافية باستخدام أجهزة حديثة للدخول إلى غرفة المغدور وتنفيذ الجريمة والخروج منها دون ترك آثار واعتبرت الجريمة تحديا امنيا كبيرا، فتم تشكيل فريق عمل من النخبة استطاع تحديد هوية منفذي الجريمة في فترة قياسية تعد إعجازا وإنجازا، تفاجأ بها العالم بعد إعلان أسماء مرتكبيها عبر وسائل الإعلام فشكلت ضربة للموساد، والدول المشاركة بالعملية بأكبر فضيحة استخباراتية بالعالم، كان من نتائجها سقوط رئيس جهاز الاستخبارات وعدد من قياداته وكشف (28) عنصرا وتم إدراج أسمائهم لدى الانتربول الدولي.
تأمين الفعاليات
فيما فازت شرطة دبي بالتعاون مع عدد من الدوائر الحكومية الاخرى بجائزة المشروع الحكومي المشترك المتميز بتأمين جميع الفعاليات المقامة بمدينة دبي بنسبة 100%، وتسلم الجائزة اللواء محمد عيد المنصوري مدير الادارة العام للهيئات والمنشآت والطوارئ عن لجنة الفعاليات.
والمشروع يعنى بإدارة كافة الفعاليات المحلية والعالمية بأنواعها التي تقام بدبي طوال العام، وتسهم في تعميق مفهوم الشراكة بين الدوائر الحكومية والتي تعتبر من متطلبات حكومتنا الرشيدة، وبلغ عدد الشركاء الرئيسين (10) والثانويين (6) ضمن اللجنة، يعملون بروح الفريق الواحد وفق منهجية علمية وأهداف واضحة مستخدمين افضل السبل في التواصل في ما بينهم مما مكنهم من رفع درجة التنسيق وسهولة توزيع المهام وتوفير الموارد اللازمة والتغلب على المعوقات لكل فعالية باحترافية تضمن بيئة آمنة، أثمرت في تبوء الإمارة مكانة وسمعة عالمية، حيث أطلق عليها العديد من المسميات (أرض الفعاليات/مدينة المال والأعمال).
تميز مالي
كذلك فازت شرطة دبي بجائزة الجهة الحكومية المتميزة مالياً برئاسة العقيد سيف محمد سيف بن عابد وتضمنت المعايير التي اهلتها للفوز، حيث اتخذت الجهة معايير التميز العالمية في مختلف أنشطتها المالية، وأعدت تقارير الموازنة المالية وفقاً لتشريعات الدائرة المالية والمعايير الدولية، وقدمت أفضل موازنة برامج وأداء على مستوى الدوائر الحكومة 2008، وخصصت61% من مواردها المالية لتنفيذ الأهداف الرئيسة واستحدثت(4) منهجيات لضبط التدفقات النقدية، أول جهة استخرجت تقاريرها طبقا لمعايير المحاسبة الدولية.
وطبقت برامج لترشيد النفقات وتنمية الإيرادات سعياً لخفض الإنفاق الحكومي وتخطي آثار الأزمة المالية حيث وفرت مبلغ(158442060) بنسبة 4% من الميزانية 2010 واشتمل الترشيد على تطبيق (9) برامج و(4) أنظمة و(14) مشروعا إلكترونيا، ولكفاءة تحصيل الإيرادات بمعدل 83% قدرها(3634673950) 2010، طبقت برامج عديدة منها فريق عمل لتحصيل المخالفات المرورية، (5) طرق للدفع وتفعيل الشراكة مع شركات نقل الأموال، وتطبيق قانون التصرف في المركبات المحجوزة.
وطبقت قوانين وأنظمة في العقود والمشتريات مثل قانون عقود الدوائر الحكومية ومنهجية تدقيق عملية الشراء والموردين، وكرمت كأفضل دائرة في استخدام تطبيقات السوق الإلكترونية (تجاري.كوم)، وطبقت(3) مستويات من الرقابة على عملياتها المالية، خلت تقارير التدقيق الواردة من الدائرة المالية من الملاحظات الجوهرية(0 ملاحظة2009)، أول جهة مالية بدبي تحصل على الآيزو9001-2008 لضبط إجراءاتها، وطبقت نظاما لمراقبة الإنفاق من الموازنة التشغيلية.
وحققت نسبة انحراف 4.19% فقط بتنفيذ الموازنة؛ لسبب قيامها بمعالجة العجز بالموازنة لكفاءتها بتنفيذ موازنة ضخمة بكافة عملياتها وتفاصيلها(2304638 معاملة مالية)، وارتفعت الإيرادات المحققة مقارنة بالمقدرة 2009-2010 بتطبيقها قواعد وإجراءات الضبط المروري، لتحصيل إيراداتها، شكلت فريق عمل لتحصيل الغرامات المرورية وكان مبلغ التحصيل (361655000).
الموظف المبدع
وفي فئة الموظف المبدع فاز ياسر محسن احمد يعمل كشرطي أول، حيث ابتكر وصمم العديد من المشاريع الإبداعية منها برنامج خدمة العملاء الإلكتروني المطبق على كافة مراكز شرطة دبي الذي اختصر زمن إنجاز المعاملات من 25 دقيقة إلى 4 دقائق فقط، وساهم في رفع رضا المتعاملين الى91% ووفر (250.000) درهم .
فيما لو تم إنجاز النظام عن طريق شركة متخصصة، وبرنامج النظام الإداري الموحد على مستوى الدائرة الذي حول كافة المعاملات اليدوية إلى إلكترونية وضبط مسار كافة المعاملات الإدارية وربطها في نظام واحد وحسن إجراءات بعض المعاملات المنجزة مما ساهم في خفض نسبة الغياب إلى21% ووفر (8.400.000) درهم فيما لو تم إنجاز النظام بواسطة شركة متخصصة.
كما فاز في الفئة نفسها الوكيل اول حسن عيسى عبدالله البلوشي بالإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ، حيث ابتكر وصمم العديد من المشاريع الإبداعية منها خلايا توليد الكهرباء من الطاقة الشمسية، وشغل غرفة العمليات الاحتياطية بتكلفة 2500 درهم، موفراً حوالي (262,500) درهم.
كما فاز في فئة الموظف المبدع المهندس حميد سلطان سعيد دلموك السويدي، فني ذخيرة ومتفجرات بالإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت إدارة أمن المتفجرات، ابتكر وصمم العديد من المشاريع الإبداعية، منها مركبة مجهزة لمعدات الغوص الخاصة بالتفتيش على المتفجرات في المياه، وهي الأولى على مستوى الدولة، موفراً(93000) درهم.
وفي ما يتعلق بفئة الموظفين المتميزين والجنود المجهولين، فاز الموظف داؤد شيران والذي يعمل بوظيفة معقب بالإدارة العامة لمكافحة المخدرات، حيث التحق بشرطة دبي منذ (35) سنة وهو من الموظفين المشهود لهم بالكفاءة العالية في القبض على مروجي المخدرات، ويتميز بالفطنة والذكاء والحس الأمني، يجيد عدة لغات مما ساهم ذلك في ضبط (110) قضايا مخدرات خلال السنوات الماضية بجهود متفردة وضبط (50) كيلو حشيش منها (5) كيلوات حشيش بعمان و(15) بمنطقة غنتوت وطارد احد مروجي المخدرات (سباحة) وسط السفن معرضاً حياته للخطر وقبض عليه، وقد نال نظير ذلك وسام الإقدام لشجاعته.
وهو ملتزم في عمله ويؤدي مهامه بأكمل وجه والدليل على ذلك خلو ملفه الوظيفي من المخالفات المسلكية، حصل على عدد (5) أوسمة لخدمته المخلصة والممتازة، كما فازت أفراح عبدالرحمن حسن المنصوري، وتعمل خبير أدلة إلكترونية مساعد، والتي حصلت على الماجستير في التحقيق في الجرائم الإلكترونية بالإدارة العامة للأدلة الجنائية، حيث تعتبر أول إماراتية تنال الماجستير بامتياز مع مرتبة الشرف في تخصص »التحقيق في الجرائم الإلكترونية والحاسب الآلي« وأول امرأة عربية يتم تدريبها في شرطة أيرلندا، كما أنجزت (127) قضية جنائية خلال (21) شهراً فقط، منها قضية غسيل الأموال والمخدرات بقيمة (87) مليون درهم، كما ابتكرت برنامج (Goldfish) لفحص أجهزة الحاسب الآلي الأول عالميا.