قامت هيئة كهرباء ومياه دبي بتفعيل خدمة الدفع المباشر من الحساب لمتعامليها ومتعاملي "بنك أبوظبي التجاري"، حيث تمكن هذه الخدمة متعاملي الهيئة من تسديد الرسوم المستحقة عن طريق القنوات الإلكترونية للبنك والتي يتم من خلالها تحويل المبالغ إلى حساب متعامل الهيئة، وبذلك تعمل على التحديث الفوري لحساب المتعامل.
وفي هذه المناسبة، قال سعيد محمد الطاير عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: "تأتي هذه الخطوة ضمن استراتيجية الهيئة لتأسيس بنية تحتية إلكترونية فعالة ومتوازنة تعزَز مسيرة التحول الإلكتروني وتبني الخدمات الإلكترونية، وتقديم كفاءة وجودة عالية في حقل خدمة المتعاملين، كما تعد هذه جزءاً من خطط الهيئة لمنح متعامليها فرص الاستفادة من خدماتها المختلفة وضمن جهودها المتواصلة لتقديم أفضل الخدمات الإلكترونية والتعريف بها لمتعامليها توفيراً لوقتهم وجهدهم".
والجدير بالذكر ان المعاملات الإلكترونية من خلال خدمة الدفع المباشر من الحساب بلغت 349,483 معاملة منذ بداية الإطلاق التدريجي لهذه الخدمة في أغسطس 2010. ومن المتوقع ازدياد أعدادها مع تفعيل الخدمة في البنوك الأخرى والمقرر الإعلان عنها في وقت لاحق، حيث تسعى الهيئة بذلك إلى توفير هذه الخدمة لمتعامليها في جميع البنوك العاملة في الدولة.
وأضاف الطاير: تسهم هذه العملية في تقليل الوقت المتطلب لدفع فواتير الكهرباء والمياه، حيث إن الهدف الأساسي من إطلاقها هو الاستفادة من قنوات الاتصال الحديثة التي يتم من خلالها منح قاعدة تفاعلية للمتعاملين. وقد تم إطلاق الخدمة بعد النجاح الكبير الذي حققته مع البنوك الأخرى والتي تم الإعلان عنها سابقاً، وضمت كلاً من "بنك الإمارات دبي الوطني"، "وبنك الخليج الأول"، و"بنك دبي التجاري"، و"بنك عجمان"، و"مصرف الإمارات الإسلامي"، و"بنك ستاندرد شارترد"، و"مصرف الشارقة الإسلامي"، و"بنك لويدز تي. إس.بي".