عقد برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ورشة عمل لموظفي دائرة المالية؛ للتعريف بمتطلبات تحقيق التميز الحكومي ودور البرنامج في ترسيخ ثقافة التميز في حكومة دبي والتي دشنها برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز منذ قرابة 15 عاما، حيث ساهم في تعزيز ثقافة التميز وتطوير الأداء والجودة في المؤسسات الحكومية ونشر مفاهيم التميز والابداع.
وحضر ورشة العمل عبدالرحمن آل صالح، مدير عام دائرة المالية الذي رحب بفريق البرنامج، مؤكداً على أهمية التميز كنهج مؤسسي مشدداً على دعم دائرة المالية ومشاركتها في كافة المبادرات والبرامج المزمع تنفيذها.
وقدم أحمد النصيرات، المنسق العام للبرنامج محاضرة عن دور وتجربة البرنامج التي ساهمت في تطوير أداء القطاع الحكومي، حيث ان البرنامج يطبق توجيهات ورؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، بأن تكون إمارة دبي مدينة للتميز والابداع، وأن تكون المدينة المفضلة للمال والأعمال. ويذكر أن البرنامج ساهم بشكل فعال في تطوير ثقافة العمل الحكومي في إمارة دبي وفي بناء وترسيخ متطلبات الإدارة الحديثة في الأداء والخدمات.
وتناول فريق برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز بالتفصيل منهجية العمل وفئات التميز وآليات التقييم والمعايير المستخدمة، إضافة إلى عرض أهداف وفعاليات وأنشطة البرنامج، والتعريف بتجربة البرنامج في الدورات التقييمية السنوية. كما تعرف موظفو الدائرة على معايير النموذج المعتمدة لفئة الجهة الحكومية وآليات التقييم ودراسات رضا المتعاملين والموظفين والمتسوق السري ومعايير هذه الدراسات وأثرها في تحسين مستوى الخدمات مما يساهم بدوره في ارتفاع معدلات الرضا العام في حكومة دبي.
وجرى نقاش مستفيض بين موظفي الدائرة وفريق البرنامج، حول منهجية عمل البرنامج وآليات التقييم؛ سعياً لنشر وترسيخ ثقافة التميز والجودة والابداع بين موظفي حكومة دبي.