بدأت أمس فعاليات دورة «إعداد المدربين الداخليين» التي ينظمها قسم تنمية الموارد البشرية في دائرة البلدية والتخطيط في عجمان، وتستمر ثلاثة أيام في فندق كروان بالاس في عجمان.. وذلك بتوجيه من الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس الدائرة. يأتي تنظيم الدورة التي يشارك فيها 15 موظفاً من مختلف القطاعات في الدائرة، ضمن منهجيات إدارة الموارد البشرية في إعداد وتأهيل وتدريب الموظفين، بما فيه ترجمة لبرنامج استثمار القدرات الداخلية لموظفي الدائرة في عجمان.
واستعرض المدرب حسن أبو ليلى من مؤسسة «هيمك»، ضمن فعاليات اليوم الأول للدورة، أهم الصفات والسمات والخبرات التي يجب أن يملكها المدرب.. مشيراً إلى أهمية إتقانه مهارات التدريب من خلال عناصر يتم تحديدها، تتعلق بمواصفات المدرب ومدى إتقانه لوسائل وأساليب الاتصال الجماهيري، وطرق الاستقبال والإرسال والتواصل مع الآخرين من كل الفئات بالمجتمع، لإيصال رسائل ومعلومات يراد منها إتقان مهارات معينة تحقق أهداف التدريب للأشخاص في المؤسسات والدوائر المحلية والحكومية في المجتمع.
وأوضح مهارات الاتصال الجماهيري والتواصل المجتمعي، من خلال إتقان مهارات الإنصات والاستماع، ولغة الجسد والحوار البنَّاء الذي يخدم المصلحة العامة للمؤسسات التي تدرِّب موظفيها على إتقان مهارات معينة.