استقبلت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي وفداً من مملكة البحرين الذي يزور البلاد للاطلاع على مسيرة التميز في حكومة دبي والتي دشنها برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز منذ قرابة 15 عاماً، حيث ساهم في تعزيز مجالات التميز وتطوير الأداء والجودة في المؤسسات الحكومية ونشر مفاهيم التميز والإبداع.
واستعرض أحمد النصيرات، المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، تجربة برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز في تطوير القطاع الحكومي والتعرف على منهجية العمل وفئات التميز وآليات التقييم والمعايير المستخدمة. كما عرض أهداف وفعاليات وأنشطة البرنامج، بالإضافة إلى تعريف الوفد الزائر بتجربة البرنامج في الدورات التقييمية السنوية.
كما تعرف الوفد على معايير النموذج المعتمدة لفئة الجهة الحكومية وآليات التقييم ودراسات رضا المتعاملين والموظفين والمتسوق السري ومعايير هذه الدراسات وأثرها في تحسين مستوى الخدمات مما ساهم بدوره في ارتفاع معدلات الرضا العام لحكومة دبي.
كما استقبلت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة دبي وفداً من جمهورية تنزانيا برئاسة حواء غاسية وزيرة الدولة لتطوير القطاع الحكومي الذي زار البلاد للاطلاع على بعض المشاريع الحكومية الرائدة التي تعمل عليها الأمانة العامة.
واطلع الوفد التنزاني على خطة دبي الاستراتيجية لعام 2015 التي تهدف إلى دعم التنمية المستدامة وتعزيز مكانة إمارة دبي محلياً ودولياً وتتألف من خمسة محاور وهي محور التنمية الاقتصادية، ومحور التنمية الاجتماعية، ومحور الأمن والعدل، ومحور البنية التحتية، ومحور الصحة والسلامة والبيئة. وشرحت سميرة الريس مدير إدارة الأداء الحكومي آلية تطوير نظام إدارة تنفيذ خطة دبي الاستراتيجية وفقاً لأفضل الممارسات.
