بلغ عدد المترددين على مستشفيات هيئة الصحة بدبي العام الماضي، بما في ذلك العيادات الخارجية والطوارئ 842.635، منهم 320.433 على مستشفى دبي، و302.173 على مستشفى راشد و220.929 على مستشفى لطيفة وبزيادة قدرها 38.03% و35.86% و 26.11% على التوالي. وبلغت نسبة الزيادة على العيادات الخارجية 44.17% ودون مواعيد 9.76% والطوارئ 29.11% والإدخال للمستشفيات 8.49% والخروج 8.47%، وتجاوز عدد مراجعي أقسام الطوارئ 245 ألف مريض.
وأكد الدكتور محمد العلماء، المدير التنفيذي لقطاع المستشفيات في هيئة الصحة بدبي، أن حل مشكلة الضغط على المستشفيات وبعض العيادات التخصصية هو في سلم أولويات الهيئة، وقد أعدت لذلك خطتين، الأولى قصيرة المدى تتمثل في فتح عيادات تخصصية في مراكز الرعاية الصحية الأولية، وتنظيم حملة تحت شعار «سلامتك بالدنيا» لتوعية المرضى بأهمية الالتزام بالمواعيد، وخطة طويلة المدى تتمثل في بناء مجمعات للعيادات الخارجية في كافة مستشفيات الهيئة.
وقال ان نسبة 32%من المرضى لا يلتزمون بالحضور في الموعد المحدد وهذا بطبيعة الحال يؤثر في معدل فترة الانتظار للحصول على موعد في أي من العيادات التخصصية، كما أن عدم الالتزام بالحضور في الموعد المحدد يؤثر في فترة الانتظار للدخول إلى الطبيب، ما يكون له الأثر أحياناً في تقليل عدد المواعيد في اليوم الواحد للعيادة التخصصية المعنية، وذلك نظراً لالتزام الطبيب بتقديم الاستشارة التخصصية ضمن وقت الدوام الرسمي المحدد في الفترتين الصباحية والمسائية.
وقال العلماء إن عدم حضور المرضى في مواعيدهم يكلف هيئة الصحة مبالغ مالية طائلة، مشيراً إلى أن هناك أكثر من عشرة مرضى أعطوا مواعيد لزراعة القرنية التي تزيد كلفتها على 100000 درهم، ويتم طلبها من بعض الدول وفقاً لاتفاقيات مبرمة ويجب أن تزرع خلال ثلاثة أيام حالها في ذلك حال أي عضو آخر في الجسم، إلا أنهم لم يحضروا لمواعيدهم، وأدى ذلك إلى تلف القرنيات والمواد المشعة، وعادوا بعد فترة لأخذ مواعيد جديدة. واشار إلى ان هيئة الصحة تدرس طلب رسوم مقدمة من مرضى زراعة القرنية تسترد عند حضور المريض في الموعد للتأكيد على أهمية الالتزام بالموعد.
وأشار الدكتور العلماء إلى أن مؤشرات الأداء للمستشفيات في الهيئة تشير إلى أن عدد المترددين على أقسام الطوارئ (دبي وراشد ولطيفة) 245.325 منهم 127.413 ترددوا على مستشفى راشد و80.783 على مستشفى دبي و37.129 على مستشفى لطيفة.
وسجلت الأشهر الأربعة الأخيرة من العام الماضي ديسمبر ونوفمبر وأكتوبر وسبتمبر أعلى معدلات للمراجعين، حيث بلغ المعدل العام 11500 مريض وبمعدل 384 مريضاً يومياً. وقال الدكتور محمد العلماء، المدير التنفيذي لقطاع المستشفيات، في تصريحات خاصة لـ«البيان»، إن معدل الزيادة في أعداد المرجعين لمستشفيات الهيئة ينمو سنوياً بمعدل يتراوح بين 30_35%، بسبب تزايد أعداد السكان من جهة وتردد أعداد كبيرة من المواطنين والمقيمين في الإمارات الأخرى على مستشفيات الهيئة نظراً لما تحظى به من سمعة جيدة وكفاءات وتقنيات متطورة.
واوضح أن عدد المترددين على المستشفيات باستثناء أقسام الطوارئ والعيادات الخارجية وصل إلى 372178 مراجعاً منهم 176.508 لمستشفى دبي و126.155 لراشد و69.515 لمستشفى لطيفة. وبلغ عدد الحالات التي تم إدخالها (تنويمها) في المستشفيات 71.523 منهم 24.277 في مستشفى دبي، و15.832 في مستشفى راشد و31.414 في مستشفى لطيفة. وبلغ عدد المترددين على العيادات الخارجية من دون مواعيد 82.222 منهم 14.599 على مستشفة دبي و16.980 على مستشفى راشد، و37.129 على مستشفى لطيفة.
وبلغ عدد الأطباء العاملين في مستشفى دبي 268 طبيباً وراشد 368 طبيباً ولطيفة 941 طبيباً، فيما بلغ عدد الممرضين في راشد 941 وراشد 1437 ولطيفة 708 وعدد الإداريين في دبي 310 وراشد 445 ولطيفة 278، والمسعفين 117 في راشد و238 في راشد و78 في لطيفة.