أطلقت هيئة الإمارات للهوية "جائزة المدير العام للتميز" ضمن منظومة جديدة لتكريم وتحفيز ومكافأة كوادرها البشرية المتميزة والمبدعة، وصقل ثقافة الإبداع لدى موظفيها، وتعزيزعطائهم المهني، ورفع درجة ولائهم تجاه الهيئة، بما يسهم في توفير أرقى مستويات الخدمة للمتعاملين.
وقالت خولة الطاير مديرة إدارة الموارد البشرية في هيئة الإمارات للهوية، إن إطلاق نظام التحفيز والمكافآت الجديد، يهدف إلى تطبيق أفضل الممارسات العالمية المتبعة في إدارة الموارد البشرية، عبر توفير بيئة عمل جاذبة، والمساهمة في الحفاظ على الموارد البشرية المتميزة، وتشجيع الموظفين على التحصيل العلمي والإبداع والابتكار، وصولاً إلى تطوير مؤسسة خدمات بمعايير عالمية.
وأضافت أن اعتماد هذا النظام، يأتي في سياق جهود الهيئة المستمرة لتحقيق التفوق في نتائج الأداء الحكومي المتميز، وتحقيق معايير التميز التي تدعم مشاركة الهيئة في برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي.
وأشارت إلى أن اعتماد هذا النظام، يعكس حرص مدير عام الهيئة على تقدير جهود الموظفين المتميزين من جانبه، وتشجيع الموظفين على المشاركة والمبادرة في اللجان والفرق التي يتم تشكيلها، والانخراط في النشاطات المجتمعية، وتحفيز موظفي مراكز التسجيل على زيادة إنتاجيتهم وتقديم أرقى الخدمات للمتعاملين، تأكيداً على الدور الفاعل الذي يقومون به، والذي يحقق رؤية الهيئة.
من جانبها، قالت منى هاشل إدارية أولى أجور ومزايا في هيئة الإمارات للهوية، وصاحبة مقترح "نظام التحفيز والمكافآت" الجديد، إن الجائزة تتضمن سبع فئات هي "فئة الأداء المتميز - فريق العمل المتميز - إداري التسجيل الأعلى إنتاجية - فئة التفوق الدراسي - فئة الخدمة الطويلة - فئة المكافأة التقديرية - فئة المقترحات الإبداعية".
واضافت ان نظام التحفيز والمكافآت يهدف الى تكريم المدير العام للموظفين المتميزين في الهيئة وتقدير جهودهم تشجيع الموظفين على المشاركة في اللجان والفرق التي يتم تشكيلها والانخراط في النشاطات المجتمعية والتأكيد على الدور الفاعل الذي يضطلع به موظفو مراكز التسجيل وتشجيع الموظفين على التحصيل العلمي والإبداع والابتكار والمساهمة في الحفاظ على الموارد البشرية المتميزة والمساهمة في مشاركة الهيئة ببرنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي وتطبيق مفاهيم ومعايير التميز المؤسسي.
وأشارت إلى أن الهيئة أولت اهتماماً خاصاً بفئة الأداء المتميز، فمنحت من خلالها جائزة أطلقت عليها اسم "جائزة المدير العام للتميز"، مشيرة إلى أنه سيتم اختيار الفائزين بالجائزة بناء على سبع فئات هي "المدير المتميز - الموظف الإداري المتميز - الموظف المتميز في خدمة المتعاملين الخارجيين - التميز في الخدمة المجتمعية - جائزة المركز أو القسم المتميز - الموظف الفني المتميز - الموظف الجديد المتميز".
واوضحت أنه سيتم منح المكرمين شهادات تقدير وشكر للفئتين الأولى والثانية، في حين تقرر اللجنة المختصة قيمة المكافآت والحوافز، والتي يتم صرفها بناء على قرارات تنظيمية معتمدة من قبل المدير العام.
وعلى صعيد آخر حصلت هيئة الإمارات للهوية على عضوية المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة "EFQM"، في خطوة تمكنها من استخدام نموذج التميز الأوروبي لإدارة الجودة، بهدف تحقيق أداء مؤسسي وإداري متميز بمستويات عالمية.
وتخطط الهيئة خلال المرحلة المقبلة للاستفادة من المصادر التي توفرها "المؤسسة الأوروبية"، بهدف تعزيز معايير التميز بصورة أكبر، والوصول إلى أفضل المستويات التي نجحت في تحقيقها المؤسسات الأعضاء في المؤسسة.
وتقدم "المؤسسة الأوروبية" لأعضائها فرصة الاستفادة من نموذج التميز من خلال تعلم وتطبيق أفضل الممارسات التي تنعكس بشكل إيجابي على الموظفين، وتؤدي إلى تحسين مستويات الأداء، حيث يقدم "نموذج التميز" لغة عمل في إطار مشترك، يسهل آلية تبادل المعلومات والخبرات بين المؤسسات الأعضاء.