عقد برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ورشة تدريبية استمرت خمسة أيام من سلسلة الورش التدريبية "مقيم داخلي للتميز الحكومي" والتي تهدف لتأهيل نخبة مختارة من موظفي هيئات ودوائر ومؤسسات حكومة دبي وإكسابهم المعرفة والمهارات المطلوبة لتنفيذ عمليات التقييم الذاتي للتميز الحكومي. وشارك في ورشة العمل 25 موظفاً من الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب. يذكر أن تنظيم هذه السلسلة التدريبية يتزامن مع الاستعداد للمرحلة الثالثة من مراحل تطبيق "نظام التقييم الذاتي للتميز الحكومي" وهي مرحلة التطبيق الشمولي للنظام التي تم إطلاقه في نهاية عام 2010 .

وقد تم تصميم المحتوى التدريبي للورش التدريبية وفقاً لأفضل الممارسات وأحدث التوجهات العالمية لتدريب وتأهيل "مقيمي التميز" والذين يشاركون ضمن فرق تقييم تقوم بتقييم الجهات الحكومية وتمكنها ذاتياً من تحديد نقاط القوة وفرص التحسين ومن ثمَ تطوير وتطبيق برامج للتطوير والتحسين المستمر في الأداء والنتائج والخدمات.

وأشاد المشاركون في الورشة التدريبية بمدى الاستفادة المتحققة من التدريب وتميز محتوى الورشة التدريبية لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز بعدد كبير من التطبيقات والتمارين العملية القابلة للتطبيق المباشر في مجال التميز الحكومي فضلا عن الخبرة الكبيرة التي يتمتع بها المحاضرون في مجال تقييم التميز الحكومي، هذا بالإضافة إلى ميزة تنافسية أخرى تشكل علامة فارقة وهي تقديم البرنامج بالكامل باللغة العربية وهي اللغة الرسمية لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز.

وأوضح أحمد النصيرات، المنسق العام لبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز "إن الهدف من المرحلة الثالثة من تطبيق برنامج التقييم الذاتي للتميز الحكومي وهي مرحلة التطبيق الشمولي هو ضمان تطبيق نظام التقييم الذاتي في جميع الجهات الحكومية بعد أن أثبتت مرحلة التطبيق التجريبي في 18 جهة حكومية نجاح النظام في تحقيق أهدافه وأهمها مأسسة ثقافة التميز والتطوير والتحسين المستمر.

ويعتزم برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز عقد ست دورات متخصصة حول أهمية التقييم الذاتي لتحقيق التميز الحكومي على مدار العام الجاري لمختلف الجهات والمؤسسات الحكومية وبمشاركة مدربين محترفين ومتخصصين.