أكملت الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء إضافة 7 أجهزة دفع آلي في مراكز خدمة المتعاملين التابعة لها في رأس الخيمة وهي: غليله، شعم، الجزيرة الحمراء، مصفوت، الخران، الرمس وأذن، ليصبح بذلك عدد أجهزة الدفع الآلي التي وفرتها الهيئة للمتعاملين في مراكزها المختلفة 20 جهاز دفع آلي وجميعها تقدم خدمات الاستعلام عن الفاتورة وتحصيل فواتير استهلاك خدمتي الكهرباء والماء وسداد رسوم إعادة الخدمة على هذا الأساس، وليصبح بذلك إجمالي عدد أجهزة الدفع الآلي المتوفرة بها خدمة تحصيل فواتير الاستهلاك 80 جهازاً موزعة على جميع إمارات الدولة.
وأوضحت نجلاء رمضان المدير التنفيذي لدائرة خدمة المتعاملين بأن الهيئة تسعى دائماً الى تطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين وتسهيل عملية سداد فواتير الاستهلاك عليهم من خلال تطوير طرق وقنوات الدفع التي وفرتها للمتعاملين. كما أشارت الى أن زيادة عدد الأجهزة يشير إلى حرص الهيئة على منح متعامليها المزيد من التسهيلات وتعزيز التعاون المثمر والاستراتيجي بين الجهات الاتحادية وقطاعات الأعمال الاستثمارية المختلفة بالدولة في سبيل تحقيق المصالح المشتركة.