أكد صاحب السمو الشيخ حميد بن راشد النعيمي عضو المجلس الأعلى حاكم عجمان ضرورة أن يكون التميز هدفاً لجميع العاملين في حكومة عجمان والسعي إلى تطبيق معاييره وتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات والحوافز للمتعاملين والمراجعين من المواطنين والمقيمين والمستثمرين ورجال الأعمال والشركاء الاستراتيجيين للدوائر الحكومية.
جاء ذلك خلال لقاء سموه في مكتبه بالديوان الأميري رؤساء ومديري وموظفي الدوائر الفائزة كلاً على حدة والفائزة بجائزة عجمان وهي دائرة البلدية والتخطيط والحاصلة على المركز الأول وغرفة تجارة وصناعة عجمان بالمركز الثاني وإدارة الدفاع المدني بالمركز الثالث.
وهنأ صاحب السمو حاكم عجمان رؤساء ومديري وموظفي وأعضاء فرق التميز بتلك الدوائر، مشيراً سموه إلى أن جائزة عجمان للأداء الحكومي المتميز وضعت لتحفيز الجميع على العمل الجاد والدؤوب والتنافس الشريف للوصول إلى أعلى مستوى من الرقي في تقديم الخدمات لأفراد المجتمع ككل.
وقال سموه: إن الوصول إلى قمة التميز ليس بالأمر السهل بل لا بد من أن يصحبه التحلي بالأخلاق أيضاً والتواصل والتعاون بين كافة دوائر وموظفي حكومة عجمان للاستفادة من خبرات الذين سبقوهم بالعمل والأداء المتميز وخدمة المراجعين، بالإضافة إلى الاستفادة من الخبرات الأخرى.
وركز سموه في حديثه على الاهتمام بدور وكفاءة الشباب والشابات وكافة الموظفين الذين أثبتوا أنهم عند حسن ظن قادتهم ورؤسائهم وأداء مهامهم على أكمل وجه، مؤكداً أنه فخور بتلك الطاقات الجديدة ومطالباً بتطوير أدائهم باستمرار وخاصة أن دولة الإمارات تشهد تطوراً حضارياً في كافة القطاعات (وعلينا أن نثبت للجميع أننا نسير في الطريق الصحيح وأن الدولة يوجد بها العديد من الجاليات العربية والأجنبية يجب التعامل معها بطريقة طيبة وتسهيل مهامهم لنثبت أننا شعب يحب الجميع وهذه عاداتنا وتقاليدنا). وشدد سموه خلال اللقاءات الاهتمام بالكادر البشري الوطني.
وتقديم العون لهم من خلال الاستفادة من اقتراحاتهم والاستماع إلى وجهات نظرهم وتنظيم دورات وورش عمل تتناول مفهوم وكيفية أن يكون الإنسان مميزاً في حياته اليومية ووظيفته وأدائه وتعامله مع الآخرين. ودعا صاحب السمو حاكم عجمان الجميع إلى المحافظة على التميز والاستمرار في الارتقاء بالأداء والرقي بالعمل، مؤكداً أنه يثق كثيراً بقدراتهم وإبداعاتهم من خلال المعاملة الطيبة وما يقدمونه لإخوانهم المواطنين وتسهيل مهمتهم وتخليص معاملتهم بسرعة وثقة ونجاح، كما شدد سموه ضرورة الاهتمام بلغتنا العربية وإدراجها في خطط وبرامج الدوائر الحكومية والتعامل بها وخاصة مع تواجد جاليات مختلفة.
وإن تعلم اللغات الأخرى يجب ألا يكون على حساب لغتنا. وأعرب سموه عن تمنياته للجميع بالتوفيق والنجاح والمحافظة على المراكز التي وصلوا إليها و(أن هناك آخرين في إمارة عجمان يسعون للوصول إلى ما وصلتم إليه من خلال التنافس الشريف). من جهة أخرى، بارك سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان رئيس المجلس التنفيذي للدوائر الفائزة بفئات جائزة عجمان للأداء الحكومي المتميز.
مشيداً بما حققته دائرة البلدية والتخطيط في المحافظة على المركز الأول كما أشاد بإدارة الدفاع المدني ومديرها العام وموظفيها لما حققته من تطور وإنجاز. وقال سموه: إن الوصول إلى التميز لا يأتي دون بذل الجهود والتعاون بين كافة إدارات المؤسسة وتبادل الخبرات والاستفادة من المعايير العالمية التي تحدد الأساليب والأسس للنجاح والوصول إلى التميز، مشيراً إلى أن المحافظة على المركز الأول بالنسبة لدائرة البلدية والتخطيط كان شيئاً صعباً ولكنها استطاعت تقديم أفضل الخدمات والأداء والاستمرار في التفوق .
وهذا ينعكس على المواطنين والمقيمين وجودة الخدمة المتميزة في إمارة عجمان التي أصبحت سمة من سمات الإمارة وفي صالح الجميع من أفراد المجتمع ورجال الأعمال والمستثمرين. وأشار سموه خلال اللقاءات مع الفائزين إلى أن الهدف من هذه الجائزة هو توفير مرجعية إرشادية وأسس معيارية لقياس التقدم والتطور في أداء المنشآت الحكومية وتقييمها وإذكاء روح التنافس الشريف والإيجابي بين المنشآت الحكومية والإدارات الحكومية وموظفيها العموميين.
وحثهم على العمل بمثابرة وهمة عاليتين لتأدية واجباتهم ومهامهم بمستويات عالية من الجودة والكفاءة والاحتراف لإحداث نقلة نوعية وتطوير في أداء المنشآت الحكومية وتحسين خدماتها التي تقدمها للمتعاملين معها وضمان قيام القطاع الحكومي بدوره القيادي لتحقيق التنمية المستدامة في الإمارة وتقييم الممارسات والتجارب الإدارية المتميزة في القطاع الحكومي تقييماً موضوعياً من حيث التخطيط والتنفيذ والمراجعة.
تقارير تقييمية
وأكد سمو الشيخ عمار أن الجائزة ستوفر للدوائر تقارير تقييمية لأداء المنشآت الحكومية المتنافسة في ضوء معايير الجائزة المعتمدة لتمكين تلك الدوائر من إعادة النظر في أنظمتها وأساليب عملها وقياس أدائها وأداء موظفيها وعلاقاتهم مع المتعاملين على أسس موضوعية قابلة للقياس والتطوير وتعزيز تبادل الخبرات بين المنشآت الحكومية وموظفيها.
ونشر التجارب وأساليب الأداء المتميزة ومهارات الإبداع والابتكار والممارسات الإدارية الناجحة وتعميمها على أوسع نطاق لزيادة المعرفة بالمهارات وتلك الممارسات وتشجيع الاقتداء بها بوصفها نموذجاً يحتذى به في العمل العام. وأعرب سموه عن تمنياته بالتوفيق والنجاح والمحافظة على المراكز التي وصلت إليها الدوائر بإمارة عجمان، مؤكداً أن الكثير منها لديه الرغبة بالتنافس والوصول إلى المراكز الأولى في الدورات المقبلة.
دعم التميز
ومن جانبه، أشاد الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس دائرة البلدية والتخطيط خلال اللقاء بالدعم المتواصل لصاحب السمو حاكم عجمان وولي عهده، مؤكداً أنه لولا هذا الدعم لما وصلنا لهذا المستوى من التميز حيث كان لنا حافزاً لتقديم خدمات أفضل من خلال التركيز على خدمة المتعاملين في إمارة عجمان بصورة متميزة ترضي شركاءنا الاستراتيجيين. وتعهد الشيخ راشد بن حميد النعيمي الاستمرار في هذا التميز خلال السنوات المقبلة وأن تكون دائرة البلدية والتخطيط في المركز الأول بين كافة الدوائر من خلال بذل مزيد من العطاء والكفاءة والرقي بالعمل والكلمة الطيبة والتي هي التميز بحد ذاته. و
ثمن الشيخ راشد بن حميد النعيمي جهود القيادة الرشيدة في عجمان سواء كانت من قبل صاحب السمو حاكم عجمان أو من جانب سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي وخاصة إنشاء هذه الجائزة الذي صب في صالح الإمارات عامة وإمارة عجمان خاصة، مؤكداً أن المسؤولية كبيرة في المستقبل ولكن إذا وجدت البرامج والخطط وخاصة ثقافة المؤسسة سيتم حصد نتائج طيبة.
مسيرة متواصلة
وأكد خلال اللقاء مع سموهما أن مسيرة التميز والتطوير ستتواصل نظراً لأهميتها وجدواها في تحفيز وتقدير الأداء المتميز في عجمان تماشياً مع الرؤى الثاقبة والتوجيهات السديدة لصاحب السمو حاكم عجمان، معرباً عن حرصه على تطبيق معايير الجودة والتميز والإبداع لتطوير الأداء وتهيئة بيئة التنافسية الإيجابية والمناخ المحفز على الإبداع والتميز في كافة الدوائر بما يساهم في تحقيق أهداف التنمية والتطوير للمجتمع وشرائحه المختلفة.
من جانبه، قدم عبدالله المويجعي رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة عجمان جزيل الشكر والامتنان والتقدير لسمو حاكم عجمان على رعايته واهتمامه بما تقدمه الغرفة للمتعاملين معها، مشيراً إلى أن الجميع يشهد لسموه بما يقدمه من دعم متواصل من أجل الاستثمار بالثروة البشرية الذي يعتبر أفضل استثمار ما يدل على رؤية سموه الثاقبة لمستقبل الكوادر المواطنة في تحمل المسؤولية وخدمة الوطن والمواطنين.
متابعة
وأكد المويجعي أن إدارة الغرفة وموظفيها عازمون على مواصلة تحقيق المزيد من الإنجازات ومتابعة تنفيذ الخطط التطويرية للغرفة ومؤسساتها في ضوء رؤى وتوجيهات صاحب السمو حاكم عجمان. وأشاد بمتابعة وتحفيز وتشجيع سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي في تفعيل أنشطة وخدمات الغرفة والإسهام في توثيق علاقاتها الإيجابية مع مختلف الدوائر المحلية والاتحادية التي برزت في توسيع أفق التعاون والتنسيق وضاعفت من إسهامات الإمارة في تأكيد المكانة المرموقة التي تحظى بها الإمارات وعجمان إقليمياً ودولياً.