كرّمت مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات محطة الروية لإيواء الحافلات كأفضل محطة حافلات في إمارة دبي تقديراً لأدائها المتميّز طبقاً لعدد من المعايير المؤسسية، التي وضعتها إدارة التطوير والأداء المؤسسي بقطاع الاستراتيجية والحوكمة المؤسسية.
وقام بتكريم محطة إيواء الحافلات أحمد محمد الحمّادي المدير التنفيذي لمؤسسة المواصلات العامة بالإنابة مدير إدارة الحافلات فيها وسط حضور عدد من مديري الإدارات وموظفي المؤسسة ومسؤولي المحطة.
وقال الحمادي: "يأتي هذا التكريم انطلاقاً من حرص الهيئة على نشر ثقافة التميّز المؤسسي في كافة وحداتها التنظيمية وتطبيقاً لمعايير جائزة دبي للأداء الحكومي بالإضافة إلى تشجيع سائقي الحافلات العامة وحثّهم على تجنب الحوادث والوقوع فيها وحث مديري محطات إيواء الحافلات للقيام بزيارات ميدانية للمحطات الأمر الذي سيعمل بلا شك على تحسين وتطوير الخدمات المقدمة إلى الجمهور من مختلف شرائح المجتمع."
وأضاف: "تنقسم معايير الجائزة إلى معايير رئيسية وأخرى فرعية حيث تتكون المعايير الرئيسية من الأمن والسلامة والصحة المهنية والبيئة، وغرف العمليات، والحافلات، والسائقين، ومديري المحطات ومؤشرات ونتائج الأداء."
وتشمل المعايير الفرعية الإجراءات الأمنية للمحطة، وإجراءات السلامة، ومحطات الوقود، وساحة وقوف الحافلات، ومنطقة غسل الحافلات، ودورات المياه في المحطات وهذه المعايير الفرعية تندرج تحت المعيار الرئيسي الخاص بالأمن والسلامة والصحة المهنية والبيئة.
وتأتي المعايير الفرعية لتوضح المتطلبات الدنيا الواجب توفرها في محطات الإيواء للارتقاء بالعمل بشكل متميّز، ومن بين المعايير الفرعية الأخرى، التي تندرج تحت معيار مؤشرات ونتائج الأداء.
وقال أحمد الحمادي: "تبلغ نسبة الالتزام بالموازنة الخاصة بالمحطة (95%) والتي تشمل المصروفات والموازنة المعتمدة، ونسبة تغطية التكاليف، التي يجب احتسابها لكل محطة على حدة بناء على الإيرادات والتكاليف، ونسبة تشغيل أسطول الحافلات وتبلغ (85%)، ونسبة الدقة المستهدفة لمغادرة الحافلات وتبلغ (99%)، ويجب أن لا يزيد معدل الحوادث الحمراء لكل (100) ألف كم عن حادث واحد فقط."
كما تشتمل المعايير على معايير فرعية أخرى منها نسبة الحافلات الاحتياطية ومعدل تواجد السائقين الاحتياط ومعدل السائقين إلى الحافلات المشغّلة ومعدل موظفي العمليات إلى أسطول الحافلات المشغلة ونسبة التأخير في حضور السائقين ونسبة إجازات الطوارئ للسائقين ومعدل إشغال طاقم صيانة الحافلات ومعدل موظفي قسم الصيانة لكل حافلة ومعدل توزيع طاقم صيانة الحافلات على فنيي الصيانة.