تطلق دائرة الشؤون البلدية اليوم استبياناً للرأي العام تحت عنوان (استبيان رضا الجمهور 2011)، بهدف تحديد مستوى معرفة الجمهور بالمهام التي تقوم بها الدائرة كجهة مشرفة ومنظمة للعمل البلدي وداعمة للبلديات في الإمارة، إضافة إلى الإطلاع عن قرب على مستوى الرضى العام عن الخدمات المقدمة من قبل الدائرة، فضلاً عن معرفة اهتمامات وتطلعات الجمهور، بما يمكن دائرة الشؤون البلدية من الارتقاء بالخدمات التي يقدمها النظام البلدي لسكان الإمارة.
وأوضحت الدائرة في بيان اعلامي أن الاستبيان واستطلاع آراء الجمهور سيتم بالتعاون مع البرنامج الوطني للتطوع الاجتماعي تكاتف حيث سيقوم فريق من تكاتف برفقة ممثلين عن دائرة الشؤون البلدية بتوزيع الاستبيان على الجمهور في مراكز تجارية وحيوية في كل من مدينة أبوظبي ومدينة العين والمنطقة الغربية، وعبر منصات خاصة في بلديات الإمارة الثلاث بما يمكن متعاملي النظام البلدي من إجراء هذا الاستبيان بطريقة مباشرة، حيث تبدأ عملية إجراء الاستبيان اليوم في مدينة أبوظبي ثم تنتقل إلى مدينة العين والمنطقة الغربية وتستمر لمدة أسبوع.
وجدير بالذكر أن دائرة الشؤون البلدية قد سبق لها إطلاق استبيانين بعنوان (رضا الشركاء الاستراتيجيين) و (رضا البلديات لعام 2011) حيث لاقى الاستبيانان ردود فعل واسعة وإيجابية، وذلك في إطار الجهود التي تبذلها الدائرة للارتقاء بالخدمات التي يقدمها النظام البلدي لجميع فئات المجتمع وبالتالي تحقيق ما ترنو له حكومتنا الرشيدة في إطار رؤية أبوظبي 2030 الهادفة إلى أن تصبح الحكومة واحدة من أفضل الحكومات في العالم من حيث جودة الخدمات التي تقدمها لسكان الإمارة ومستثمريها وروادها.