ضمن مشاركة هيئة الصحة في دبي بفعاليات معرض دبي للإنجازات الحكومية ألقى الدكتور زكريا زكي العتال مدير إدارة الجودة والأداء بقطاع خدمات المستشفيات محاضرة تحدث خلالها عن تجربة الهيئة في الحصول على الاعتماد الدولي لمستشفياتها من الهيئة الدولية المشتركة لاعتماد المؤسسات الصحية.
واستعرض الدكتور العتال خلال المحاضرة التي حضر جانباً منها قاضي سعيد المروشد مدير عام هيئة الصحة بدبي الجهود التي قامت بها الهيئة للوصول إلى هذا الإنجاز الذي وضع مستشفيات الهيئة في مصاف المستشفيات العالمية من حيث تطبيق المعايير المعتمدة في مجال الخدمات الصحية.
واستعرض مدير إدارة الجودة والأداء بهيئة الصحة بدبي أبرز المعايير التي تطبقها الهيئة ومنها جعل المريض محور العملية العلاجية وتمكينه من المشاركة في اتخاذ القرار المتعلق بالخطة العلاجية ضمن بوتقة من حقوق المريض التي تبنتها الهيئة في كافة المستشفيات التابعة لها.
وأكد الدكتور العتال حرص الهيئة على تطبيق أهداف السلامة التي دعت إليها منظمة الصحة العالمية والهيئة الدولية المشتركة لاعتماد المؤسسات الصحية ضمن المشروع العالمي لدعم سلامة المرضى الأمر الذي كان له الأثر البالغ في خلق بيئة أكثر أمناً وسلامة في مستشفيات الهيئة.
وفند الدكتور العتال عوامل النجاح المختلفة التي مكنت الهيئة من الوصول إلى هذا الانجاز ومنها الدعم المستمر والمتابعة الحثيثة من الإدارة العليا وحرصها على تقديم وتنفيذ المبادرات المتعلقة بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في المجال الصحي، والعمل بروح الفريق الواحد والمشاركة الفاعلة من مختلف قطاعات الهيئة في تحقيق هذا الإنجاز، مشيراً إلى ان حصول مستشفيات الهيئة على الاعتماد الدولي ساهم بشكل فاعل في تحقيق تطلعاتها بتقديم خدمة طبية متكاملة وعالية الجودة تحقق أقصى درجات الرضا للعملاء.