تنطلق اليوم في مركز دبي التجاري فعاليات معرض دبي للإنجازات الحكومية الذي يأتي في إطار حرص صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، على ترسيخ ثقافة التميز الحكومي، والذي يمثل فرصة حقيقية لعرض إنجازات حكومة دبي المتنوعة، والتعريف بخدماتها الراقية والتواصل مع المتعاملين على تنوعهم واختلاف فئاتهم وتعزيز المكانة الرائدة لإمارة دبي.
حيث يساهم معرض دبي للإنجازات الحكومية في تلبية متطلبات خطة دبي الإستراتيجية لعام 2015م الرامية إلى تعزيز التنمية المستدامة والمكانة العالمية لإمارة دبي، وهذا المعرض يعتبر أحد المبادرات الوطنية التي تتضمن قيام الهيئات والدوائر والمؤسسات الحكومية بعرض إنجازاتها العلمية ومبادراتها ومشاريعها.
ينظم المعرض برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ويرصد الإنجازات التي حققتها الحكومة الرشيدة في فترة زمنية قياسية مقارنة بمدن العالم المتقدمة، ويستمر يومين وتشارك فيه 24 دائرة محلية في الإمارة.
وقد انهت النيابة العامة بدبي جميع مراحلها التحضيرية للمشاركة في المعرض، لتبدأ اليوم عرض صفوة إنجازاتها المصنفة على المستويين المحلي والعالمي.
وقال باقر عبدالواحد عبدالله مدير إدارة الاتصال المؤسسي رئيس الفريق المشارك ان هذه المشاركة تحظى بدعم كبير من القيادة العليا وعلى رأسهم المستشار عصام عيسى الحميدان النائب العام لإمارة دبي، لكونه الأول من نوعه على مستوى العالم، ويعكس الرؤية الحكيمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، ويرصد الإنجازات التي حققتها الحكومة الرشيدة في فترة زمنية قياسية مقارنة بمدن العالم المتقدمة.
ونوه إلى أن مشاركة النيابة العامة تأتي ضمن خمس فئات والتي تعد من الإنجازات المصنفة محلياً وعالمياً، وهي إنجازات التميز التي تنقسم بدورها إلى التميز الفردي والتميز المؤسسي، وإنجازات التثقيف، والإنجازات الإلكترونية، والموارد البشرية، والمجلس النسائي.
وقال حسين محمد مراد ضابط أول علاقات عامة عضو الفريق: تطلق النيابة العامة اليوم مسابقة على محورين، موظفي الدائرة والجمهور، وعلى مدار يومين، حيث تم تخصيص أجهزة آي باد 2 كجوائز للمشاركين، وتم تخصيص محور خاص للموظفين بهدف تشجيعهم على زيارة المعرض وبالتالي الاطلاع على الإنجازات الحكومية القيمة.
وأضاف: بالنسبة للمسابقة المخصصة للجمهور فتكون بطرح سؤال يومي من خلال برامج البث المباشر وبالتعاون مع برنامج الرابعة والناس على إذاعة وتلفزيون عجمان، وبرنامج الخط المباشر على إذاعة وتلفزيون الشارقة، وبرنامج البث المباشر على إذاعة وتلفزيون نور دبي، حيث يتم إعلان اسماء الفائزين من خلال البرنامج.
«دبي للطيران المدني»
وتشارك هيئة دبي للطيران المدني في المعرض، تماشياً مع رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وتأكيداً على ريادة حكومة دبي في مجال التميز والإبداع الحكومي.
وقال محمد عبدالله أهلي مدير عام هيئة دبي للطيران المدني: "إن مشاركتنا في هذا المعرض، تنبع من حرصنا على اطلاع العالم على انجازات دبي والهيئة في مجال الطيران المدني وسعينا لنشر وتطبيق مفاهيم التميز في كافة نشاطات وأعمال الهيئة".
وسوف تعرض الهيئة في جناحها الخاص خلال يومي المعرض، ابرز انجازاتها المختلفة والتي منها: تطوير "استراتيجية قطاع الطيران في دبي 2011 - 2020 " وتصميم وتفعيل "نظام إدارة الجودة" والحصول على شهادة المطابقة ISO 9001:2008 المعتمدة دولياً ومبادرات تشجيع ومكافأة الموظفين وبناء التميز الحكومي مثل مبادرة أفكار والموظف المتميز ومواهبي والمؤتمرات الدولية مثل مسابقة المحكمة الصورية الثانية لجامعة لايدن ومؤسسة سارين في قانون الأجواء دبي.
والمبادرات الفنية مثل نظام أجهزة الهبوط فئة (كات 3 بي) في مطار دبي الدولي ومطار دبي ورلد سنترال وإنشاء ونشر إجراءات "سطوح محددات الإعاقة" لمناطق الطيران في مطار دبي الدولي ومشروع توسعة مدرج الطائرات.
وقال محمد أهلي:"تسعى هيئة دبي للطيران المدني دائماً لتطوير قطاع الطيران وتوفير المزيد من عناصر التفوق التي تؤهله لمواجهة التحديات المستقبلية والاستثمار في تطويع أفضل التقنيات واستخدام افضل الأجهزة والمعدات والسعي لتحسين الخدمات التي يقدمها مطار دبي للمسافرين وشركات الطيران".
سيارة «آمر» تقدم خدماتها للزوار
وتشارك "إقامة دبي" بالمعرض، حيث تتزين منصة الإدارة ( A4 ) في القاعة رقم (8) بعددٍ من المنجزات كخدمة سيارة آمر، والخدمة الذاتية "آمر" والتي ستعمل على انجاز معاملات الجمهور في المعرض كإصدار اذونات الدخول وتجديد الاقامات وغيرها من المعاملات، وتشارك كذلك بمشروع توافق، ولجنة حواء، والإدارة الافتراضية، وبوابة الموارد البشرية، ومشروع تبادل، ومشروع تكامل، ومتحف الدانه للوثائق، ومركز خدمة المتعاملين، وذلك تحت شعار "حكومة محلية وإنجازات عالمية".
محاكم دبي: 13 مشروعاً
أكد الدكتور أحمد بن هزيم مدير عام محاكم دبي أن محاكم دبي ستعرض 13 مشروعاً من مشاريع التمييز الخاصة بها في معرض دبي للإنجازات الحكومية الذي يفتتح أعماله اليوم، لافتاً الخطة التشغيلية لمحاكم دبي تزخر بـ92 مبادرة ومشروعاً جديداً سيتم الإفصاح عنها خلال العام المقبل 2012.
مشيراً إلى أن الدائرة وضعت إستراتيجية خاصة للمشاركة في المعرض لتحقيق غايتها الرئيسية وهي تعزيز ثقة المتعاملين والمعنيين في المجتمع بالنظام القضائي من خلال إظهار مجموعة منتقاة من أفضل المبادرات والتجارب والأنظمة المتميزة التي تعمل بها محاكم دبي.
وقال إن محاكم دبي حريصة على انتهاز مثل هذه النوعية من المعارض والمناسبات لإطلاق المزيد من المبادرات المتميزة والناجحة، وأن الأثر المرجو من المشاركة في معرض دبي للإنجازات الحكومية هو إتاحة الفرصة للقيادات العليا في حكومة دبي والشركاء من مختلف الجهات الحكومية والمؤسسات الأخرى والمتعاملين مع محاكم دبي للاطلاع على مجموعة من المشاريع والمبادرات الناجحة التي تعمل المحاكم من خلالها.
وذكر أن المشاريع المعروضة في منصة محاكم دبي تم انتقاؤها كي تمثل مختلف قطاعات وجوانب العمل في المحاكم، وأن منها ما يغطي أو ما يتعلق بأفضل الأنظمة الإلكترونية ومنها ما يتعلق بالعمل القضائي، ومنها ما يتعلق بالأساليب والمبادرات في إدارة الموارد البشرية، وما يتعلق بإدارة علاقات الشراكة والأنظمة الإدارية الحديثة.
وأشار بن هزيم إلى أسباب اختيار تلك المشاريع والمبادرات، هو إحداثها أثراً إيجابياً ونتائج متميزة في مجال خدمة المتعاملين، ورفع كفاءة العمليات الداخلية، كما ان هناك تطبيقات إلكترونية للهواتف الذكية ستطلق خلال المعرض لخدمة الشركاء الإستراتيجيين والعملاء.
«الشؤون الإسلامية».. إنجازات وتطور
تشارك دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري في دبي في معرض "دبي للإنجازات الحكومية 2011 الذي ينظمه برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز يومي 19 و20 ديسمبر لعرض إنجازاتها العملية ومبادراتها ومشاريعها التطويرية وخدماتها لجميع المتعاملين.
وقال الدكتور حمد بن الشيخ أحمد الشيباني المدير العام للدائرة : إن مشاركتنا في هذا المعرض تأتي ضمن رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، وتأكيداً على ريادة حكومة دبي في مجال التميز والإبداع الحكومي .
موضحا أن الدائرة تسعى إلى تحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، التي تهدف إلى تمكين القطاع الحكومي من التفوق في أنظمته وأدائه وخدماته ونتائجه ، مؤكدا أن هذا المعرض يسهم في تعزيز صورة حكومة دبي المتميزة، كما أنه يسهم في الارتقاء بمستوى الأداء والإنتاجية وجودة الخدمات المقدمة للمتعاملين ، مشيرا إلى أن المعرض يحقق رؤية خطة دبي الإستراتيجية لعام 2015.
ومن جانبه أشار أحمد الفلاسي رئيس فريق مشاركة الدائرة في المعرض مدير إدارة التميز المؤسسي إلى أن الدائرة ستعرض من خلال مشاركتها العديد من إنجازاتها كطباعة مصحف الشيخ مكتوم وإصدار التقويم الهجري وشهادات الإيزو الثلاثة التي حصلت عليها الدائرة مؤخرا و بعض إصداراتها خاصة موسوعة الفتاوى الشرعية التي تتألف من 16 مجلدا وجهاز التبرع الآلي المعمول به في الجمعيات الخيرية.
بالإضافة إلى الخدمات التي تقدمها الدائرة سواء كانت خدمات إلكترونية أو عادية كالفتوى وخطبة الجمعة وتحديد القبلة وغيرها من الخدمات التي تهم الجمهور،وتنظيم مؤتمر مجمع الفقه الإسلامي 2005 التابع لمنظمة المؤتمر الإسلامي أكبر تجمع للعلماء المسلمين لمناقشة أهم القضايا المستجدة والعصرية والتنظيم والإشراف على كافة الأنشطة الخيرية بإمارة دبي بما يضمن توجيه الصدقات والزكاة إلى مصارفها الشرعية ودعم الدائرة للفعاليات الخيرية و منح 539 تصريحا لفعاليات مختلفة خلال الخمس سنوات الماضية ومتابعة عمل المؤسسات الخيرية خارج الدولة من خلال تفقد أكثر من ألف مشروع في 29 دولة.