ترعى خمس هيئات ومؤسسات وطنية معرض دبي للإنجازات الحكومية الذي يقام بتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي تحت شعار «حكومة محلية وإنجازات عالمية» يومي 19 20 ديسمبر الجاري والذي يمثل فرصة حقيقية لعرض إنجازات حكومة دبي المتنوعة والتعريف بخدماتها الراقية والتواصل مع المتعاملين على تنوعهم واختلاف فئاتهم وتعزيز المكانة الرائدة للإمارة.
ويشمل ذلك مؤسسة دبي للإعلام وهي الراعي الإعلامي للمعرض، وكذلك الرعاة من الفئة البلاتينية وهم مؤسسة دوبال، والسوق الحرة في دبي، ومؤسسة الاتصالات المتكاملة «دو». وقال يوسف الاكرف، نائب الرئيس التنفيذي بهيئة كهرباء ومياه دبي رئيس اللجنة التنظيمية للمعرض، إن الهيئة حرصت على المشاركة في رعاية المعرض حرصاً منها على ترسيخ ثقافة التميز الحكومي، مشيرا الى انه سيتم إقامة المعرض في مركز دبي التجاري (القاعات 6، 7، 8) حرصاً على توفير الفرص الكاملة للموظفين والاكاديميين والجامعيين والطلاب والزوار من متعاملي وشركاء حكومة دبي، والبعثات الدبلوماسية، وموظفي الحكومات المحلية والاتحادية في الدولة، والقطاع الخاص في الدولة من الساعة 9 صباحاً حتى 5 مساءً، ويقام المعرض بمشاركة 25 منصة لدوائر حكومة دبي.
وأوضح الاكرف ان المعرض سيشمل التعريف بدور الدائرة، الرؤية، الرسالة، الخدمات الرئيسية.. وتقديم عرض عن الإنجازات بالجهة الحكومية في مجالات متعددة وشرح كيفية تحقيقها وتوفير معلومات وشروحات عن الخدمات التي تقدمها الجهة الحكومية وكيفية الحصول عليها.
اضافة إلى توفير إجابات عن تساؤلات واستفسارات الجمهور وتقبل الشكاوى والاقتراحات لتطوير ولتحسين الخدمات وتوزيع استبيانات لقياس الرضا عن الخدمات ولمعرفة مواطن القوة وفرص تحسين الأداء والخدمات وتقديم جوائز رمزية من خلال مسابقة يومية تهدف للتعريف بإنجازات الجهات الحكومية وخدماتها وابراز الخدمات المتميزة التي تقدم للمتعاملين مثل اصدار البطاقات الذكية والمشاريع التطويرية والإنجازات العملية كـ " سالك ، آمر ، مرسال " وسيارات التدخل السريع للدفاع المدني أو مركبات الشرطة وسيارات الإسعاف وأجهزة دفع الرسوم أو المخالفات أو أي أجهزة ومعدات أخرى والإسعاف الجماعي والصور واللوحات والبرامج الإلكترونية ونماذج لجسور أو طرق وغيرها من المجسمات أو النماذج والإبداعات.
محاضرات
وسيتم تنظيم مجموعة من المحاضرات لأفضل الممارسات الحكومية وحملة إعلامية مكثفة (التلفزيون والصحافة والإذاعة) وتوزيع كتيبات توثيقية وإنشاء موقع إلكتروني للتعريف بالمعرض.
دوبال
وقال خالد بوحميد المتحدث الرسمي بمؤسسة دوبال إن المؤسسة ترعى المعرض بالمستوى البلاتيني باعتباره الاول من نوعة في العالم كما انه سيساهم في تلبية متطلبات خطة دبي الاستراتيجية لعام 2015 الرامية إلى تعزيز التنمية المستدامة والمكانة العالمية لإمارة دبي، حيث بنت دبي نجاحها على روح الإبداع والمبادرة وسبق الآخرين في أدائها وخدماتها ومشاريعها ومبادراتها، مستلهمة رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم بأن تكون المدينة العالمية المفضلة للمال والأعمال.
كما حقق القطاع الحكومي بدبي إنجازات متنوعة تثير الإعجاب والاحترام، وتبرز أهمية المعرض مع ملاحظة أن الكثير من هذه الانجازات غير معروف إلا لعدد محدود من المتعاملين والموردين وأفراد المجتمع، وهو يمثل مبادرة وطنية تتضمن قيام الهيئات والدوائر والمؤسسات الحكومية بعرض انجازاتها العملية ومبادراتها ومشاريعها التطويرية وخدماتها لجميع المعنيين.
السوق الحرة
وقال صلاح تهلك نائب الرئيس لشؤون التسويق المؤسسي في السوق الحرة في دبي إن السوق شريك فعلي للمعرض من خلال توفير الرعاية البلاتينية لهذا الحدث المهم، حيث إن أهداف معرض دبي للإنجازات الحكومية تشمل تحقق رؤية خطة دبي الاستراتيجية لعام 2015 من خلال ترابط أهداف المعرض مع أهداف محور تطوير القطاع الحكومي في خطة دبي الاستراتيجية ضمن تحقيق الأهداف الاستراتيجية للحكومة بما فيها الغاية (2) الخاصة بتطوير الخدمات الحكومية، التركيز على المتعاملين، رفع كفاءة الخدمات الحكومية، والغاية (6) بتطوير الاتصال الحكومي، تعزيز الصورة العامة للحكومة، والغاية (7) بترسيخ ثقافة التميز الحكومي، تحقيق التميز المؤسسي والوظيفي في النتائج والخدمات، تفعيل التبادل المعرفي، تحسين مستوى قياسات الرضا.
وتشمل أهداف المعرض تعزيز صورة حكومة دبي المتميزة، توعية المجتمع المحلي والدولي بإنجازات دوائر حكومة دبي، تعزيز الشراكة بين الجهات الحكومية وخلق فرص جديدة لتطوير الأداء المشترك، تحفيز وتشجيع الممارسات المتميزة على المستوى المؤسسي والفردي، إدارة المعرفة المؤسسية.